Hallo liebe User,

ich kann seit diesem WE nichts mehr von der DKB abrufen, hier das Protokoll für einen Umsatzabruf:



Passiert so in MP20 und auch MP25 PV auf Linux. Es ist ein Gemeinschaftskonto und meine Partnerin kann die Umsätze ohne Probleme abrufen (Windows!)

Ich habe den Bankzugang schon mal resynchronisiert und auch die Bankparameter einzeln aktualisiert.

Hat noch jemand das Problem, weiß jemand was ich noch tun kann außer den Bankzugang neu einzurichten?

Leider habe ich bei der Suche nichts im Forum gefunden.

Viele Grüße

Was steht denn in der Liste der TAN-Verfahren bei 921 für eine Bezeichnung in der Liste?

Und wenn ich die Fehlermeldung richtig verstehe, dann gibt es ein Problem mit der Gerätebezeichnung beim TAN-Medium.

Da steht "921 - TAN2go"

Am TAN-Medium (der Name meines Smartphones) habe ich nichts geändert. Allerdings wenn ich Online in der Bank nachschaue steht da ein anderer Gerätename als in Moneyplex. Habe ich im Juni eingerichtet aber seit dem keine Fehlermeldung beim Abruf bekommen....

Da könnte der Fehler liegen. Ich bekomme aber in MP keinen anderen Gerätenamen (TAN-Medium) angeboten

Welcher TAN-Mediumname ist denn falsch, der im Moneyplex oder der im Onlinesystem der Bank?

Ach Kalle vergiß es und danke für Deine rasche Antwort. Aber vielleicht hast Du eine Erklärung.

Ich habe jetzt in MP25 nochmal die Bankparameter aktualisiert und siehe da, das TAN-Mdium wurde aktualisiert und schon klappts auch wieder mit dem Abruf. Was habe ich anders gemacht als vorher:

Ich habe vorher die Bankzugangsdatenänderung zugelassen und
ich hatte mich vorher Online bei der Bank eingeloggt.

Und es hat vorher wirklich nichts genutzt die Parameter zu aktualisieren. Ich SCHWÖRE

Läuft wieder, danke für den Hinweis Kalle !

Das wird es gewesen sein.