DKB: keine Synchronisierung

pewi

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DKB: keine Synchronisierung

 ·  Gepostet: 10.03.2020 - 14:19 Uhr  ·  #154360
Servus miteinander,
mein heutiger Versuch, DKB-Konten zu synchronisieren, endete mit einer Fehlermeldung. Die letzte Synchronisierung Ende letzter Woche klappte problemlos. Andere Konten lassen sich auch weiterhin synchronisieren.

Fehlermeldung:

[10.03.2020 14:15:59] Zusammengefasste Fehlermeldungen:
[10.03.2020 14:15:59] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[10.03.2020 14:15:59] Meldung der Bank: 9800:Dialog abgebrochen
[10.03.2020 14:15:59] Meldung der Bank: 9955:Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt. (MBV07390100255) (4: DialogInit.ProcPrep)
[10.03.2020 14:15:59] *****************************************************

Hat jemand eine Idee?

OfflineBanker

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Re: DKB: keine Synchronisierung

 ·  Gepostet: 10.03.2020 - 14:55 Uhr  ·  #154361
Die Meldung geht raus wenn die TAN-Medienbezeichnung im HKTAN nicht gefüllt oder falsch ist. Deine Anmeldung ist offenbar TAN-pflichtig geworden (90 Tage rum?).
Du müsstest die korrekte TAN-Medienbezeichnung in deine config Files bringen, oder das Produkt dazu bringen einen HKTAB vorher abzurufen.

infoman

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Re: DKB: keine Synchronisierung

 ·  Gepostet: 10.03.2020 - 14:55 Uhr  ·  #154362
Software-Stand geprüft - 2020-01-14 Jameica 2.8.6 Hibiscus 2.8.23

des weiteren siehe:
Zitat
Nachdem ich mich aber gestern dann noch mal über die Homepage eingeloggt hatte, musste ich noch mal mit dem Handy und einer TAN gegenbestätigen.
Danach ging es dann plötzlich wieder

forum/topic.php?p=151248#real151248

pewi

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Re: DKB: keine Synchronisierung

 ·  Gepostet: 10.03.2020 - 15:17 Uhr  ·  #154363
Danke für das schnelle feedback!
Ja, die Software ist aktuell.
Zitat

2020-01-14 Jameica 2.8.6 Hibiscus 2.8.23


Die Bestätigung beim Einloggen über die Homepage passiert schon (bei allen Banken auf unterschiedliche Weise) seit einiger Zeit. War aber noch nie ein Problem in Hibiscus. Hier lief (und läuft bei Commerzbank und Postbank zumindest immer noch) es mit der einfachen Eingabe der PIN. (Was mich, ehrlich gesagt, erstaunt hat.)

pewi

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Re: DKB: keine Synchronisierung

 ·  Gepostet: 10.03.2020 - 15:40 Uhr  ·  #154364
Es klappt wieder. Jetzt etwas anders.
Ich habe in Hibiscus auf der Seite "Details der PIN/TAN Konfiguration" das TAN-Verfahren zurückgesetzt, dann die Konfiguration getestet und schließlich "Synchronisieren" angeklickt. Das Programm fragt jetzt nach der TAN2go -TAN.
Ein Schritt mehr als vorher aber: es klappt!

Vielen Dank für eure Hinweise!

pewi

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Re: DKB: keine Synchronisierung

 ·  Gepostet: 10.03.2020 - 15:47 Uhr  ·  #154365
Nachtrag:

jetzt fluppt es wieder OHNE Bestätigung durch TAN2go.
Anscheinend war das einmalige Zurücksetzen des TAN-Verfahrens der Knackpunkt.

OfflineBanker

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Re: DKB: keine Synchronisierung

 ·  Gepostet: 10.03.2020 - 17:45 Uhr  ·  #154367
Wenn du die TAN eingegeben hast über FinTS hast du jetzt wieder 90 Tage Ruhe beim Login.
Die DKB macht nur in Ihrer eigenen App und der Homepage jedesmal eine TAN-Abfrage. Bei FinTS Zugriff über hibsicus oder ähnliche Clients dürfen nach Anmelde-TAN 90 Tage ohne rein.

pewi

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Re: DKB: keine Synchronisierung

 ·  Gepostet: 11.03.2020 - 13:16 Uhr  ·  #154371
Danke für die Info!

little.yoda

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Re: DKB: keine Synchronisierung

 ·  Gepostet: 12.03.2020 - 19:37 Uhr  ·  #154389
Für andere, die vielleicht auch das Problem haben:

"TAN-Verfahren zurückgesetzt" war bei mir ausgegraut.
Ich musste den ganzen Bank-Zugang löschen und neu anlegen.