DKB: keine Synchronisierung

 
pewi
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 5
Dabei seit: 03 / 2020
Betreff:

DKB: keine Synchronisierung

 · 
Gepostet: 10.03.2020 - 14:19 Uhr  ·  #1
Servus miteinander,
mein heutiger Versuch, DKB-Konten zu synchronisieren, endete mit einer Fehlermeldung. Die letzte Synchronisierung Ende letzter Woche klappte problemlos. Andere Konten lassen sich auch weiterhin synchronisieren.

Fehlermeldung:

[10.03.2020 14:15:59] Zusammengefasste Fehlermeldungen:
[10.03.2020 14:15:59] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[10.03.2020 14:15:59] Meldung der Bank: 9800:Dialog abgebrochen
[10.03.2020 14:15:59] Meldung der Bank: 9955:Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt. (MBV07390100255) (4: DialogInit.ProcPrep)
[10.03.2020 14:15:59] *****************************************************

Hat jemand eine Idee?
OfflineBanker
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 299
Dabei seit: 04 / 2012
Betreff:

Re: DKB: keine Synchronisierung

 · 
Gepostet: 10.03.2020 - 14:55 Uhr  ·  #2
Die Meldung geht raus wenn die TAN-Medienbezeichnung im HKTAN nicht gefüllt oder falsch ist. Deine Anmeldung ist offenbar TAN-pflichtig geworden (90 Tage rum?).
Du müsstest die korrekte TAN-Medienbezeichnung in deine config Files bringen, oder das Produkt dazu bringen einen HKTAB vorher abzurufen.
infoman
Benutzer
Avatar
Geschlecht:
Beiträge: 8268
Dabei seit: 06 / 2008
Betreff:

Re: DKB: keine Synchronisierung

 · 
Gepostet: 10.03.2020 - 14:55 Uhr  ·  #3
Software-Stand geprüft - 2020-01-14 Jameica 2.8.6 Hibiscus 2.8.23

des weiteren siehe:
Zitat
Nachdem ich mich aber gestern dann noch mal über die Homepage eingeloggt hatte, musste ich noch mal mit dem Handy und einer TAN gegenbestätigen.
Danach ging es dann plötzlich wieder

forum/topic.php?p=151248#real151248
pewi
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 5
Dabei seit: 03 / 2020
Betreff:

Re: DKB: keine Synchronisierung

 · 
Gepostet: 10.03.2020 - 15:17 Uhr  ·  #4
Danke für das schnelle feedback!
Ja, die Software ist aktuell.
Zitat

2020-01-14 Jameica 2.8.6 Hibiscus 2.8.23


Die Bestätigung beim Einloggen über die Homepage passiert schon (bei allen Banken auf unterschiedliche Weise) seit einiger Zeit. War aber noch nie ein Problem in Hibiscus. Hier lief (und läuft bei Commerzbank und Postbank zumindest immer noch) es mit der einfachen Eingabe der PIN. (Was mich, ehrlich gesagt, erstaunt hat.)
pewi
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 5
Dabei seit: 03 / 2020
Betreff:

Re: DKB: keine Synchronisierung

 · 
Gepostet: 10.03.2020 - 15:40 Uhr  ·  #5
Es klappt wieder. Jetzt etwas anders.
Ich habe in Hibiscus auf der Seite "Details der PIN/TAN Konfiguration" das TAN-Verfahren zurückgesetzt, dann die Konfiguration getestet und schließlich "Synchronisieren" angeklickt. Das Programm fragt jetzt nach der TAN2go -TAN.
Ein Schritt mehr als vorher aber: es klappt!

Vielen Dank für eure Hinweise!
pewi
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 5
Dabei seit: 03 / 2020
Betreff:

Re: DKB: keine Synchronisierung

 · 
Gepostet: 10.03.2020 - 15:47 Uhr  ·  #6
Nachtrag:

jetzt fluppt es wieder OHNE Bestätigung durch TAN2go.
Anscheinend war das einmalige Zurücksetzen des TAN-Verfahrens der Knackpunkt.
OfflineBanker
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 299
Dabei seit: 04 / 2012
Betreff:

Re: DKB: keine Synchronisierung

 · 
Gepostet: 10.03.2020 - 17:45 Uhr  ·  #7
Wenn du die TAN eingegeben hast über FinTS hast du jetzt wieder 90 Tage Ruhe beim Login.
Die DKB macht nur in Ihrer eigenen App und der Homepage jedesmal eine TAN-Abfrage. Bei FinTS Zugriff über hibsicus oder ähnliche Clients dürfen nach Anmelde-TAN 90 Tage ohne rein.
pewi
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 5
Dabei seit: 03 / 2020
Betreff:

Re: DKB: keine Synchronisierung

 · 
Gepostet: 11.03.2020 - 13:16 Uhr  ·  #8
Danke für die Info!
little.yoda
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 313
Dabei seit: 05 / 2014
Betreff:

Re: DKB: keine Synchronisierung

 · 
Gepostet: 12.03.2020 - 19:37 Uhr  ·  #9
Für andere, die vielleicht auch das Problem haben:

"TAN-Verfahren zurückgesetzt" war bei mir ausgegraut.
Ich musste den ganzen Bank-Zugang löschen und neu anlegen.
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0