Hallo liebe Hibiscus-Nutzer,

ich habe seit einigen Wochen das Problem bei DKB, dass bei Überweisungen die Aufforderung kommt, die PushTan einzugeben, aber das Feld für die Eingabe fehlt:


Ich bekomme die PushTan auf dem handy, aber kann sie bei Hibiscus nicht eingeben. Wenn ich auf "Ok" klicke, bricht es mit Fehlermeldung ab.

Unter Kontoeinstellungen steht bei mir unter "Gespeichertes Tan Verfahren" gar nichts (leer).

Es hat aber schon einmal funktioniert.

Update-Stand überprüft bzw. durchgeführt auf Jameica 2.10.4 + Hibiscus 2.10.20

Ah, mir hat die letzte Version von Hubiscus gefehlt! Das muss ich übersehen haben.

Nun klappt die PIN Eingabe, aber es kommt ein Fehler nach dem eingeben der TAN2go PIN:

> Es ist ein Fehler aufgetreten.

Klicke links in der Navigation auf "Bank-Zugänge" und öffne die Detailansicht des PIN/TAN-Bankzugangs durch Doppelklick. Klicke dort unten rechts auf "Synchronisieren".

Danke. Ich habe den Bank-Zugang so erfolgreich aktualisiert, ohne Fehlermeldung. Die Überweisung im Anschluss schlägt aber immer noch mit demselben Fehler fehl.

Bitte poste mal die Logdatei als Dateianhang. Siehe https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:fehlermelden

Ah, die Lösung des Problems versteckte sich in den Logs:

> Der Auftrag wurde nicht ausgeführt., 9390 - Auftrag wegen Doppeleinreichung abgelehnt

Ich hatte gestern schon einmal eine Überweisung mit gleichem Verwendungszweck ("Umbuchung") und Betrag getätigt.

Ich bitte vielmals um Verzeihung! .. und bedanke mich ganz herzlich für Hibiscus, was für eine tolle Software!

Alles klar. Danke für die Rückmeldung.

Habe gerade eine kleine Spende abgeschickt. Nicht viel (20,00), aber immerhin ein Anfang.. Vielen Dank noch einmal für die Unterstützung hier im Forum und ein noch viel größeres Dankeschön für die Software!

Vielen Dank für die Spende!