Überweisung bei DKB nicht mehr möglich

Kann PushTan nicht eingeben

 
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Überweisung bei DKB nicht mehr möglich

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Gepostet: 24.04.2024 - 05:46 Uhr  ·  #1
Hallo liebe Hibiscus-Nutzer,

ich habe seit einigen Wochen das Problem bei DKB, dass bei Überweisungen die Aufforderung kommt, die PushTan einzugeben, aber das Feld für die Eingabe fehlt:
 


Ich bekomme die PushTan auf dem handy, aber kann sie bei Hibiscus nicht eingeben. Wenn ich auf "Ok" klicke, bricht es mit Fehlermeldung ab.

Unter Kontoeinstellungen steht bei mir unter "Gespeichertes Tan Verfahren" gar nichts (leer).

Es hat aber schon einmal funktioniert.
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Re: Überweisung bei DKB nicht mehr möglich

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Gepostet: 24.04.2024 - 07:33 Uhr  ·  #2
Update-Stand überprüft bzw. durchgeführt auf Jameica 2.10.4 + Hibiscus 2.10.20
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Re: Überweisung bei DKB nicht mehr möglich

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Gepostet: 25.04.2024 - 18:25 Uhr  ·  #3
Ah, mir hat die letzte Version von Hubiscus gefehlt! Das muss ich übersehen haben.

Nun klappt die PIN Eingabe, aber es kommt ein Fehler nach dem eingeben der TAN2go PIN:

> Es ist ein Fehler aufgetreten.
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Re: Überweisung bei DKB nicht mehr möglich

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Gepostet: 25.04.2024 - 19:12 Uhr  ·  #4
Klicke links in der Navigation auf "Bank-Zugänge" und öffne die Detailansicht des PIN/TAN-Bankzugangs durch Doppelklick. Klicke dort unten rechts auf "Synchronisieren".
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Re: Überweisung bei DKB nicht mehr möglich

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Gepostet: 25.04.2024 - 19:26 Uhr  ·  #5
Danke. Ich habe den Bank-Zugang so erfolgreich aktualisiert, ohne Fehlermeldung. Die Überweisung im Anschluss schlägt aber immer noch mit demselben Fehler fehl.
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Re: Überweisung bei DKB nicht mehr möglich

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Gepostet: 25.04.2024 - 20:18 Uhr  ·  #6
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Re: Überweisung bei DKB nicht mehr möglich

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Gepostet: 25.04.2024 - 20:30 Uhr  ·  #7
Ah, die Lösung des Problems versteckte sich in den Logs:

> Der Auftrag wurde nicht ausgeführt., 9390 - Auftrag wegen Doppeleinreichung abgelehnt

Ich hatte gestern schon einmal eine Überweisung mit gleichem Verwendungszweck ("Umbuchung") und Betrag getätigt.

Ich bitte vielmals um Verzeihung! .. und bedanke mich ganz herzlich für Hibiscus, was für eine tolle Software!
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Re: Überweisung bei DKB nicht mehr möglich

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Gepostet: 25.04.2024 - 20:33 Uhr  ·  #8
Alles klar. Danke für die Rückmeldung.
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Re: Überweisung bei DKB nicht mehr möglich

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Gepostet: 26.04.2024 - 15:14 Uhr  ·  #9
Habe gerade eine kleine Spende abgeschickt. Nicht viel (20,00), aber immerhin ein Anfang.. Vielen Dank noch einmal für die Unterstützung hier im Forum und ein noch viel größeres Dankeschön für die Software!
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Re: Überweisung bei DKB nicht mehr möglich

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Gepostet: 26.04.2024 - 15:16 Uhr  ·  #10
Vielen Dank für die Spende!
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