Problem mit T-Online Classic und ADSL mit Router

Hallo Raimund,

dann habe ich das mailen ja jetzt hinbekommen.



Also zu den Fidozeiten, habe ich noch OS2 als Betriebssystem genutzt, ich bin gerade krampfhaft am überlegen, welcher Mailer es gewesen ist mir fällt es nicht mehr ein, weiß bloß noch das ich eine Box über diesen Mailer geschaltet hatte.

MfG
Ukem

Hallo Ukem,

>ich habe Dich nicht vergessen,

ich habe Dich auch nicht vergessen, war schon 3x beim Frisör um mir die grauen Haare nachfärben zu lassen.

>Also die T-Online-Hotline hat mir dasselbe gepostet, bei mir ist Lan
>eibgestellt ohne Firewall und ohne Proxy zum updaten, ich habe die late
>Verbindung gelöst eine neue erstellt, und zeitversetzt einige Male den
>Zugang getestet, ohne Erfolg. Der Zugang zum Internet über die
>Einstellung klappt ja auch?

Wenn die t-online Software auf die Zugangsart LAN konfiguriert ist, stellt diese ja keine Verbindung her sondern setzt auf eine bestehende Verbindung auf; in Deinem Fall auf die Verbindung, die der Router hergestellt hat.

Ich habe leider keine Idee mehr und auch sonst scheint hier im Forum niemand mehr etwas einzufallen. Daher möchte ich Dir folgendes Vorschlagen: frage doch einmal direkt bei t-online nach, aber nicht bei der Hotline sondern in den Newsgroups von t-online. Wenn Dir die Newsgroups absolut unbekannt wären, könntest Du es auch in den Service-Foren von t-online versuchen. Ich würde Dir die Newsgroups empfehlen, auch wenn dort ein etwas harter Ton herscht.

Zwei Fragen sind mir dann doch noch eingefallen: Hast Du in der t-online Software Deine Zugangsdaten unter "Einstellungen - Zugangsdaten" vollständig eingetragen? Verwendest Du eine Software zum anonymen Surfen (SaferSurf o.ä.)?

Mein Vater hatte dasselbe Problem. Allerdings hat er seinen DSL-Zugang bei GMX und hat sich dann über das T-Online Start-Center 6.0 bei T-Online über die bestehende Verbindung angemeldet. Danach klappte der Zugang zu T-Online Classic mit derselben Fehlermeldung nicht.

Ursache für das Problem lag darin, dass er im Start-Center bei seinen Nutzerdaten nicht das T-Online-Zugangs-Passwort hinterlegt hat (es wird ja auch darauf hingewiesen, dass das ein Sicherheitsrisiko sein könnte). Aber da bei der Anmeldung an T-Online via bestehender GMX-DSL-Internet-Verbindung nicht weiter nach einem Passwort gefragt wird, wurde anscheinend bei der impliziten Anmeldung an das Classic Gateway ebenfalls kein Passwort übermittelt (es findet zumindest an keiner Stelle keine Passwort-Abfrage statt).

Jedenfalls habe ich das Passwort in der Nutzerkonfiguration im Start-Center hinterlegt und danach klappte der Zugang zu T-Online inkl. Internet-Banking problemlos!

Vielleicht hilft ja diese Erkenntnis bei diesem Problem hier.