Amex Login nicht möglich

Hallo subsembly Team,

ich nutze seit vielen Jahren Banking4W und bin von dem Programm überzeugt, jedoch ist die Anbindung der Amex KK für mich sehr wichtig.

Ich nutze für meine Firma Lexoffice und habe dort auch eine Amex KK angebunden, bisher war Subsembly immer schneller wenn die Amex Anbindung nicht mehr funktioniert hat. In der Zwischenzeit hatte ich Lexoffice sogar die Kontaktdaten von Subsembly weitergeleitet, damit die vielleicht eine Anbindung von Subsembly nutzen.

Dieses Mal hat jedoch der Banking-Dienstleister von Lexoffice bereits am 27.3 wieder die Anbindung an Amex gefixt, technisch sollte es möglich sein, die Amex Anbindung wieder zu ermöglichen. Leider liegen mir keine Infos vor, wie die Anbindung technisch erfolgt.

Vielleicht (hoffentlich) findet Subsembly auch dieses mal wieder einen Weg die Anbindung wieder hinzubekommen.

Grüße, Tobias

Ich glaube nicht, dass AMEX unbedingt eine Zugriff per Banking-Software verhindern will.
Hier mal eine Antwort von AMEX aus einem andere Forum:

Das klingt nicht nach absichtlicher Blockade.

Sehr einverstanden, Ich würde mich der Idee Abo anschließen, finde die Software auch klasse.

Ich nutze Banking 4W und Banking 4i seit einigen Jahren auf meinem PC bzw. iPhone und bin wirklich sehr zufrieden damit. Der Support von Subsembly ist hervorragend schnell und kompetent. Was mich bei Durchsicht der einzelnen Beiträge etwas stört ist die "fordernde" Haltung einiger User hier. Oder kommt mir das nur so vor?

Amex hat ein Problem, hat die Schnittstelle geändert und wohl nicht alle Softwarentwickler von Homebankingsoftware informiert. Sehr ärgerlich für den betroffenen User, ganz klar. Da es sich um ein Sicherheitsfeature handelt, wird wahrscheinlich nicht jeder "Hinterhofprogrammierer" die Infos bekommen sondern nur Amex Kunden, die bei Amex bekannt und zugelassen sind.

Warum unterstellt ihr dem Softwarehersteller Untätigkeit? Droht mit Wechsel?

Banking4 sollte weiterhin als Kaufversion aber nicht als Abo angeboten werden! Da gibts dann auch wiederum genug Kunden, wie damals bei Outbank, Staroffice die gewechselt haben, weil ein Abo Modell eingeführt worden ist.

+ 1

Schönen Sonntag
omega

Auch allen zusammen einen schönen (Rest-)Sonntag!

Ein paar Dinge möchte ich kurz kommentieren...

>Guten Morgen, dem kann ich nur zu 100% zustimmen. Das Konzept der Abos ist für die Anbieter schön und gut, aber ist gar nicht meins.

Das ist doch völlig OK....keiner hat hier ein Abo "gefordert"! Das ist mehr ein pragmatischer Ansatz...wenn die Software angepasst werden muss, kostet dies halt was.
Da ich die Software (wie auch in meinen Beiträgen betont!) sehr gut finde, wäre zumindest ICH bereit für ein Abo zu zahlen. Das ist meine Sichtweise ... muss ja nicht deine sein. Verschiedene Menschen machen verschiedene Dinge

>Die Leute die immer rummeckern, dass alles so doof ist und mit Wechsel "drohen", macht es doch bitte einfach.

Hier "droht" niemand. Wie soll man als Kunde auch drohen? Subsembly kann es doch ziemlich egal sein, ob ich deren Software weiter nutze oder nicht. Meine Version ist ja bereits bezahlt....weitere Einkünfte durch die Nutzung hat Subsembly ja nicht.

Wenn alles "total doof" wäre, würde ich nicht meine persönliche Freizeit hier investieren und auf Verbesserung hoffen; dann würde ich einfach wechseln und fertig.

>Es gibt bestimmt einen Grund, dass ihr noch nicht gewechselt seid, evtl. die doch recht hohen Abo-Kosten oder der Aufwand der Neueinrichtung? Diese Art und >Weise heutzutage entweder immer nur massiv zu fordern oder einen immer belehren zu wollen, ist irgendwie zum nervigen Standard geworden.

Es gibt einen Grund warum ich noch nicht gewechselt habe: Wie auch weiter oben geschrieben, finde ich die Software wirklich super. Ich will auch ganz sicher niemand belehren und "immer nur massiv fordern"!!! Ganz im Gegenteil ... auch wie oben geschrieben....ich würde dafür auch gerne eine entsprechende Abo-Gebühr bezahlen.

> Ich denke ein Hersteller/ Programmierer hat immer Interesse und den eigenen Anspruch sein Produkt so gut wie möglich zu erstellen. Wenn es grad technische >Hürden gibt, dann wird man sie lösen oder ich als Kunde wechsel halt, aber dieses sinnlose drohen geht mir in der heutigen Gesellschaft echt auf den Keks. Ihr >vergesst alle, dass hinter dem Support auch Menschen stehen und diese auch vernünftig behandelt werden sollten.

Hier wurden keine Menschen persönlich angegriffen....nur die Sache und Fakten an sich. Man sollte entsprechende Definzite schon ansprechen . Und hier wird auch nicht "sinnlos gedroht". Ich sehe das als konstruktives feedback ... und was meine persönliche Situation angeht: Wenn der Anruf von AMEX dauerhaft nicht mehr funktionieren sollte, werde ich (wohl oder übel) eine andere Software nutzen. Das ist einfach eine emotionslose und faktenbasierte Entscheidung, die ich den Hersteller der Software hier netterweise mitteile. AMEX ist eben eines meiner Hauptkonten und ohne automatischen Abruf macht eine Multibanking-Software für mich keinen Sinn mehr. Was würdest Du denn machen, wenn eins Deiner Hauptkonten nicht mehr abrufbar wäre? Würdest Du nicht auch nach Alternativen schauen?

Im Gegensatz zu Dir, sehe ich die ganze Diskussion hier als recht posiitiv für Subsembly. Sie haben wohl Kunden, die nicht einfach kommentarlos wechseln, sondern die Software an sich einfach prima finden und auf die Wichtigkeit der Anpassung hinweisen. Sozusagen richtige Subsembly-Fanboys und -girls, die eben gerne banking4 weiter nutzen wollen UND auch bereit sind, dafür regelmäßig Geld zu bezahlen

Euch allen einen schönen Start in die neue Woche!

der CSV Import funktioniert bei mir leider nicht so gut.
Das Datum vom ScreenScapper und das Datum vom CSV-Export scheint unterschiedlich zu sein, nun habe ich einige Einträge doppelt.
Außerdem werden nur negative Buchungen importiert und das Saldo wird nicht geändert...
Der Kontoausgleich bzw. Erstattungen auf die Karte werden nicht importiert

Das wäre ja auch so nur ein umständlicher Notbehelf - aber so bringt mir das leider gar nichts...
Ich habe den CSV-Export mit und ohne "Erweiterte Felder" auf der Amex-Homepage probiert, und jeweils beim Import den "American Express CSV"-Import ausgewählt.
Mache ich da etwas falsch, oder geht das einfach nicht besser?

Edit: hab nochmal rumprobiert, Einträge gelöscht, Saldo manuell korrigiert und wieder importiert: Jetzt hat es geklappt.
Ich weiß nicht, was da beim letzten Versuch schief gegangen ist.

Na dann nix wie los zu Outbank!

Guten Tag,

mit Müh und Not fand ich diesen Thread. Seit Wochen geht der American Express Abruf bei mir nicht mehr, allerdings nutze ich Banking 4 nur auf einem iPhone. Das hieß damals glaube ich Banking 4i?

Laut der Webseite wird American Express aber noch unterstützt? Ist das nun ein lokales Problem oder betrifft diese Problematik mich nun auch?

Meine Recherche:

• Sichere Verfahren: PSD2 verpflichtet Banken Kunden zum Login mit sicheren Verfahren (z.B. 2-FA) (Quelle , siehe Bild 3)
  
• Drittanbieterzugriff: Mit Zustimmung des Kunden müssen Banken Drittanbietern Zugriff auf Kontodaten ermöglichen (Quelle, Stichwort Kontoinformationsdienste)
  
• Zahlreiche PSD2-qualifizierte Anbieter: Die Bafin listet 110 deutsche Unternehmen, die für PSD2 qualifiziert sind (Quelle)
  

Meine Beobachtungen:
Subsembly nutzt im Hintergrund meist Screen Scraping.
Ich nutze manchmal (wegen dem Amex Ausfall hier) Finanzblick von Buhl Data (akkreditiert für PSD2):

• Commerzbank: selten 2FA notwendig
  
• Amex: selten 2FA notwendig
  
• N26: anderer Bestätigungstext, keine Benachrichtigung zu "verdächtigen Anmeldungen" (Banking4w)
  
• + Einsicht in Unterkonten möglich (N26) 🥳
  

Liebes Team, ich liebe euer Programm! Es ist übersichtlich, anpassbar und die Funktionen für Suchen, Filtern und vor allem das Hinterlegen von Notizen zu Transaktionen und "als Gelesen markieren" sind fantastisch. Ich bitte euch, den Schritt zu wagen und bei mehr Banken API-Zugriffe zu nutzen. Das würde die Benutzererfahrung weiter verbessern und sicherer machen!

Ich würde mich über Rückmeldung und Korrekturen freuen.