DKB Kreditkartenkonten nach Serverumstellung

 
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DKB Kreditkartenkonten nach Serverumstellung

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Gepostet: 29.11.2024 - 14:13 Uhr  ·  #1
Hallo,

seit der Serverumstellung bei der DKB (und anfänglichen Problemen mit den FinTS-Zugängen selber - mittlerweile von der DKB gelöst) gibt es bei mir nun (teilweise) Probleme mit den zugehörigen Kreditkartenkonten. KK-Konto-Abfrage via FinTS funktioniert nicht (Bad Request) bei KK-Konten die (gemäß Banking4 Doku) automatisch auf FinTS umgestellt wurden. Alte Screenscraper-Zugänge funktionieren interessanterweise weiterhin. Bei diesen Konten hat die automatische Umstellung (zum Glück) nicht funktioniert.

Bei den automatisch umgestellten Konten kann ich keine alten Screenscraper Zugänge mehr auswählen. Bei den KK-Konten, die nicht automatisch umgestellt wurden, sind dagegen nur Screenscraper-Zugänge auswählbar in Banking4, nicht der FinTS-Zugang des Abrechnungskontos.

Teilweise wurden KK-Konten beim Sync des neuen FinTS-Zugangs auch automatisch neu angelegt. Das entsprechende bestehende KK-Konto mit Screenscraper-Zugang wurde also ignoriert.

Sind das Probleme, die die DKB sortieren muss? Oder kann es auch an B4 liegen, dass bei einigen KK-Konten der FinTS-zugang des Giro-Kontos garnicht auswählbar ist, sondern nur die alten Screenscraper-Zugänge?

Beste Grüße
Gerrit
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Re: DKB Kreditkartenkonten nach Serverumstellung

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Gepostet: 29.11.2024 - 16:16 Uhr  ·  #2
Ich konnte leider nicht ganz folgen :-)

Vermutlich ist die Ursache aber, dass der alte ScreenScraper die komplette Kreditkartennummer, also z.B. 4321432143214321 hatte, vom FinTS Server aber nur eine maskierte Kreditkartennummer, also 4321000000004321 kommt und somit die Zuordnung nicht passt.
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Re: DKB Kreditkartenkonten nach Serverumstellung

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Gepostet: 29.11.2024 - 18:29 Uhr  ·  #3
Was der User sagen möchte ist, dass die Migration auf FinTS-Bankzugang bei der Kreditkarte nicht automatisch funktioniert. Ich kann das bestätigen. In der Liste der verfügbaren Bankzugänge für die Kreditkarte wird neben welchen von anderen Banken nach wie vor nur der alte Screenscraper-Zugang angezeigt. Und wenn dieser gelöscht wird, eben nur die der anderen Banken.

Ich hab dann mal folgendes gemacht: Ich habe sowohl den Scraper- als auch den existenten FinTS-Zugang gelöscht und den FinTS-Zugang neu angelegt. Es werden dann ja alle Konten neu abgerufen, so auch das der Kreditkarte. Wenn ich jetzt auf die Konteneinstellungen der Kreditkarte gehe, wird mir der FinTS-Zugang angezeigt. ABER: Wenn ich mir die Buchungen der Kreditkarte anschauen möchte, werden mir die Buchungen aller Konten angezeigt. Irgendwas ist da zerschossen.

Kontenliste nach Löschen und Neuanlage des Bankzugangs, Icon hat sich von DKB auf Visa geändert:
 

Nach Klick zum Anzeigen der Buchungen:
 

Auswahl der DKB-Karte in der Aufklappliste bei "Alle Konten" im vorigen Screenshot, das Icon dort ist wieder DKB:
 


Was ist da los?
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Re: DKB Kreditkartenkonten nach Serverumstellung

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Gepostet: 29.11.2024 - 18:44 Uhr  ·  #4
icbh hat mein Problem ganz gut in seinem ersten Absatz zusammengefasst. Scheint also nicht nur bei mir so zu sein.

Die Ursache für die automatische Neuanlage der Kreditkarten-Konten (obwohl die KK-Konten schon existieren) scheint also die Maskierung der Kartennummern durch den neuen FinTS-Server zu sein.

Aber warum kann man bei den "alten" KK-Konten als Bankzugang nicht den neuen FinTS-Zugang des Giro-Kontos auswählen?

In den alten Konten gibt es uU Buchungshistorie und Dokumente die man behalten möchte. Deshalb wäre eine Möglichkeit zur Weiternutzung der alten KK-Konten wirklich nützlich.
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Re: DKB Kreditkartenkonten nach Serverumstellung

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Gepostet: 29.11.2024 - 22:05 Uhr  ·  #5
Ich habs jetzt hingekriegt, die Reihenfolge der Schritte ist wichtig. Mir war nur der Erhalt der Buchungen der KK wichtig, Dokumente habe ich aus dem OLB abgespeichert. Vorhanden ist zu Anfang die KK mit Screenscraper-Zugang, sowie Girokonto, TG-Konto und Depot mit neuem FinTS-Zugang.
1. Buchungen der KK exportieren, ich habs im SUPA-Format gemacht.
2. Screenscraper- und FinTS-Bankzugang löschen.
3. FinTS-Bankzugang neu anlegen, KK-Konto wird mit diesem Bankzugang neu angelegt. Man hat jetzt das KK-Konto zweimal, einmal mit (nicht mehr vorhandenem) Screenscraper-, einmal mit FinTS-Bankzugang.
4. KK-Konto mit Screenscraper-Zugang löschen.
5. Buchungen in das KK-Konto mit FinTS-Zugang importieren.
Fertig.

Nachdem ich mit der Prozedur fertig war, habe ich mich gefragt, was eigentlich der Vorteil des Abrufs der KK per FinTS ist. Mir ist keiner eingefallen; im Gegenteil, der Screenscraper kommt ohne die ständige 2FA aus. Also habe ich das KK-Konto wieder mit dem Screenscraper angelegt. Und siehe da: Jetzt koexistieren Screenscraper- und FinTS-Variante fehlerfrei. Zu guter Letzt habe ich noch die Buchungen wieder in die Screenscraper-Variante importiert. Nun habe ich die Wahl zwischen den beiden Varianten mit gleichem Datenstand.
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Re: DKB Kreditkartenkonten nach Serverumstellung

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Gepostet: 02.12.2024 - 11:17 Uhr  ·  #6
icbh, vielen Dank für den Workaraund.

Bleibt halt die Frage, wie lange die Screenscraper-Zugänge noch funktionieren...
Aber bis dahin spart man sich natürlich für jeds KK-Konto die nervigen Bestätigungen. Das bleibt bei mir also auch erstmal bis auf weiteres so.
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