BankX 4.0.0

Sepa-Nachrichtenformat ungültig

 
Frank Zell
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BankX 4.0.0

 ·  Gepostet: 13.01.2014 - 13:49 Uhr  ·  #1
Hallo zusammen,

ein Kunde möchte mit BankX 4.0.0 eine SEPA-Einzelüberweisung versenden. Verfahren: sms-TAN
Der Vorgang bricht aber mit der Fehlermeldung "Der Auftrag wurde nicht ausgeführt" ab. "SEPA-Nachrichtenformat ungültig. (MDC17760326714)"


Nun habe ich von der Software keine Ahnung. Woran kann das liegen? Ist die Software aktuell?

Vielen Dank für die Hilfe
Angel
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Re: BankX 4.0.0

 ·  Gepostet: 13.01.2014 - 14:03 Uhr  ·  #2
Hallo Frank,

ich hab das gleiche Problem mit StarMoney 9.0 - exakt selbe Fehlermeldung, allerdings mit einer Sammel-LS, auch smsTAN. Die StarFinanz sagt, frag die FI (schließlich kommt die Rückmeldung ja von denen). Gesagt, getan - mein Ticket blieb bisher leider unbeantwortet. Melde mich wenn ich was in Erfahrung bringe.

lg
Angel
chrissi
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Re: BankX 4.0.0

 ·  Gepostet: 13.01.2014 - 15:17 Uhr  ·  #3
Nein, Bank X 4.0.0 ist uralt. Da kann das gar nicht gehen. Er soll zumindest das Update auf die aktuelle Bank X 4 Version durchführen (Bank X 4.2.15)

schönen Gruß

Christian
onlbanker
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Re: BankX 4.0.0

 ·  Gepostet: 13.01.2014 - 15:25 Uhr  ·  #4
Frank und Angel, wie sehen denn eure XML Dateien aus?
Frank Zell
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Re: BankX 4.0.0

 ·  Gepostet: 13.01.2014 - 15:49 Uhr  ·  #5
Hallo onlbanker,
also in StarMoney 9.0 können wir gar keine XML-Dateien anzeigen lassen, da es hier keinen XML-Export gibt. In Banking X kenn ich mich halt überhaupt nicht aus...
Viele Grüße
onlbanker
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Re: BankX 4.0.0

 ·  Gepostet: 13.01.2014 - 15:51 Uhr  ·  #6
Aber SM macht ein HBCI Trace und da muss man die XML auch drin sehen.
chrissi
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Re: BankX 4.0.0

 ·  Gepostet: 13.01.2014 - 16:37 Uhr  ·  #7
Das gleiche gilt für Bank X.

Gruß

Christian
Angel
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Re: BankX 4.0.0

 ·  Gepostet: 13.01.2014 - 17:50 Uhr  ·  #8
Spontan würde ich sagen: unauffällig. Alles normal. Aber ich bin nicht die große Expertin im Aufbau von XML Dateien, daher hatte ich gehofft das unser aller RZ mir da helfen kann...
naja. Abwarten und Tee trinken...

lg
Angel
onlbanker
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Re: BankX 4.0.0

 ·  Gepostet: 13.01.2014 - 17:55 Uhr  ·  #9
Angel, diese Fehlermeldung deutet auf einen Fehler in den ersten beiden Zeilen der XML Datei im Zusammenspiel mit dem Geschäftsvorfall hin. Die dürften keine personenbezogenen Daten enthalten sonst wäre sie grundverkehrt. Daher kannst du sie hier zeigen. Würde mich mal interessieren.
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