Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 
msa
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 02.02.2014 - 18:19 Uhr  ·  #21
Bisher hat Kontosaldo abholen aber immer funktioniert und funktioniert auch derzeit immer wieder mal. Außerdem: Was sollte ein Konto für ein Konto sein, bei dem man keinen Kontosaldo bekommt? Ich würde eher mal sagen, dass das in der BPD MIst steht. Genau wie das nicht angegebene Referenzkonto.
DBuessen
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 02.02.2014 - 18:29 Uhr  ·  #22
Zitat geschrieben von onlbanker

hanni, welche Fehler hast du denn jetzt aktuell?


Bin zwar nicht hanni, hatte aber eben auch folgende Fehlermeldung:



Rufe zwar nicht täglich ab, aber gestern klappte der Abruf noch!

Nachtrag: Noch einen Versuch vor ein paar Sekunden ==> Keine Fehlermeldung! :D
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Jeder macht was er will - keiner macht, was er soll -- und alle machen mit!! :sleep:
onlbanker
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 02.02.2014 - 18:55 Uhr  ·  #23
Dann hat die Bank Probleme. Aber dennoch finde ich es merkwürdig, dass B4 die Geschäftsvorfälle auslöst, obwohl sie in der UPD auf Nein stehen. Entweder ist das ein Fehler oder ich lese die Parameter falsch.
Dass es von der Bank Banane ist, diese GV's nicht zuzulassen ist ja nochmal eine ganz andere Nummer.
hanni
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 02.02.2014 - 19:18 Uhr  ·  #24
ich habe den selben Fehler wieder. Was mich stutzig macht: ich habe eben abgerufen, war fehlerfrei. Dann gleich noch einmal, aber nun kam Fehler. Kann es sein, dass die Zeit zwischen den Abrufen eine Rolle spielt (wie z.B. bei einigen Mail-Providern, bei denen z.B. nur alle 10 Min. abgeholt werden kann).
Ich gerade mal schnell hintereinander beide Konten abgerufen. Mal geht es, mal nicht. Scheint fast wie ein Zufallsprodukt.
onlbanker
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 02.02.2014 - 19:29 Uhr  ·  #25
Kann denn einer mal bitte das HBCI Trace von einem Abruf zeigen, der funktioniert? Ich möchte mal schauen, ob der HKSAL dann auch auf N steht oder ob die Bank lustiges UPD Hüpfen veranstaltet.
DBuessen
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 03.02.2014 - 09:04 Uhr  ·  #26
Zitat geschrieben von onlbanker

Kann denn einer mal bitte das HBCI Trace von einem Abruf zeigen, der funktioniert? Ich möchte mal schauen, ob der HKSAL dann auch auf N steht oder ob die Bank lustiges UPD Hüpfen veranstaltet.


Moin onlbanker,

habe mal ins Protokoll geschaut:
HKSAL:3:5+00xxxxxxxx::280:50010517+N'

Der Text sieht bei Fehlversuch sowie bei korrektem Abruf gleich aus (Kto-Nr. = xxx)

Reicht das, oder brauchst Du mehr?
onlbanker
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 03.02.2014 - 09:11 Uhr  ·  #27
Dieter, bisher habe ich in den DIPINS geguckt. Was du zeigst ist nicht die UPD sondern der eigentliche Abruf. Aber wie gesagt, ich bin nicht 100%ig sicher, ob das alles richtig ist. Denn bei Topper sehe ich in der HIUPD ein HKSAL:1.
Lasst uns heute mal abwarten, was Andreas dazu sagt.
DBuessen
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 03.02.2014 - 09:43 Uhr  ·  #28
@onlbanker
hier meine DIPINS:

DIPINS:26:1:4+1+1+HKCDB:N:HKCSB:N:HKCCS:J:HKCSE:J:HKKAZ:N:HKPRO:N:HKTAN:N:HKUEB:J:HKSPA:N:HKTUE:J:DKPAE:J:HKCDE:J:HKSAL:N:HKCDL:J:HKCDN:J:HKDAE:J:HKCSA:J:HKCSL:J:HKPAE:J'

HIUPD:

HIUPD:29:6:4+xxxxxxxxxx::280:xxxxxxxx+DE74500xxxxxxxxxxxxxxx+xxxxxxxxx++EUR+XXXXX, XXXXXX++Extra-Konto++HKCCS:1+HKCSA:1+HKCSB:1+HKCSE:1+HKCSL:1+HKKAZ:1+HKSAL:1+HKSPA:1+HKTUE:1+HKUEB:1+HKPRO:1+DKPAE:1+HKPAE:1+HKTAN:1'

Reicht das?
onlbanker
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 03.02.2014 - 10:00 Uhr  ·  #29
DIPINS: HKSAL:N
HIUPD: HKSAL:1

Ich glaube mittlerweile, das N im DIPINS heißt garnicht nein sondern es zieht die HIUPD mit 1=ja. Das würde bedeuten, B4 hat alles richtig gemacht (wovon ich eh ausgehe) und die Bank hat sporadische Störungen im Bankrechner. Bin aber noch nicht dazu gekommen mal genau in die Spec zu schauen.
MoneyMoney
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 03.02.2014 - 10:40 Uhr  ·  #30
Das Extra-Konto der ING-DiBa ist seit Donnerstag ein bisschen gestört: Der Abruf des Saldos und/oder der Umsätze funktioniert nur sporadisch.
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 03.02.2014 - 15:35 Uhr  ·  #31
@onlbanker Im DIPINS steht nur ob für einen GV eine TAN erforderlich ist. Für den Saldoabruf HKSAL ist z.B. keine TAN erforderlich, deshalb steht dort "N". Ob ein GV generell erlaubt ist steht nur im HIUPD, und dort fehlen die nicht erlaubten GV's einfach.
onlbanker
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 03.02.2014 - 15:59 Uhr  ·  #32
Danke, Andreas.
Topper
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 03.02.2014 - 18:28 Uhr  ·  #33
Okay.....ähm.....und was bedeutet das? O-)
Ich frage deshalb, weil es auffälligerweise erst seit dem letzten Update (letzte Woche) nicht richtig funzt...

Gruß, Topper
onlbanker
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 03.02.2014 - 18:42 Uhr  ·  #34
Das bedeutet, dass ich vermute, dass die Bank da ein bisschen am Rad dreht.
Ich würde es einfach immer mal wieder versuchen.
subsembly
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 04.02.2014 - 11:25 Uhr  ·  #35
Zitat geschrieben von Topper

Ich frage deshalb, weil es auffälligerweise erst seit dem letzten Update (letzte Woche) nicht richtig funzt...


Letzte Woche war bei den Banken aber auch die große SEPA-Umstellung. Die alte Version von Banking 4W steht unter https://subsembly.com/de/downbanking.html noch zum Download bereit. Vielleicht willst Du es damit mal versuchen.
msa
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 04.02.2014 - 11:35 Uhr  ·  #36
Das wird auch nichts helfen. Ich habe jetzt gerade meinen täglchen Abruf gemacht. Es ist das Gleiche wie vorher. Wenn man direkt nacheinander mehrfach abruft, also sofort nach Beendigung des Abrufs wieder auf Abruf drücken, dann klappen mal Umsatz und Saldo, mal nur Saldo, mal nur Umsatz. Dass weder Umsatz noch Saldo klappen, kommt lustigerweise nicht vor.

Das Ganze konnte ich mit drei verschiedenen Konten (versch. Kontoinhaber) reproduzieren.
onlbanker
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 04.02.2014 - 11:53 Uhr  ·  #37
Vielleicht hat die Bank wirklich eine Zeitsperre, damit nicht soviel Traffic entsteht. Vielleicht haben die Kunden, die Software nutzen, die da andauernd wilde Abfragen macht und den Bankrechner sonst beeinträchtigt.
quagga
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 04.02.2014 - 11:54 Uhr  ·  #38
Die vorangegangene Version von B4W zeigt das gleiche Verhalten (Ich hatte noch kein Update gemacht). Auch die letzte Version von Homebanking 2013 bringt mal Fehler, mal nicht. Damit wird es wohl ein Problem der Ing-DiBa sein. Also abwarten...
quagga
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 04.02.2014 - 12:00 Uhr  ·  #39
Eine Zeitsperre würde ich ausschließen, da ja schon der erste Abruf nicht klappt, mehrere Abrufe unmittelbar hintereinander aber zum Erfolg führen.
DBuessen
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Re: Ing DiBa Extrakonto bringt Fehlermeldung

 ·  Gepostet: 04.02.2014 - 15:38 Uhr  ·  #40
Zitat geschrieben von quagga

Eine Zeitsperre würde ich ausschließen, da ja schon der erste Abruf nicht klappt, mehrere Abrufe unmittelbar hintereinander aber zum Erfolg führen.


Hallo,
das kann ich bestätigen (V 5.1.0.5144). Mein heutiger 1. Abruf (Extrakonto) funktionierte auch nicht, dann sofort den nächsten Abruf gestartet (keine neue PIN-Eingabe) - mit Erfolg.
Da ich nur eine monatliche Buchung habe, ist es im Moment kein Störfaktor. Die werden das schon hinkriegen.
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