[Erledigt]Moneyplex und Haspa

Hallo und Mahlzeit,

seit der Umstellung auf den verfluchten Sepa-Müll bei der Haspa funktionieren die Überweisungen nicht mehr (dass das alte Format nicht mehr geht ist klar) und in der SMS (smstan) erscheint kein Betrag und und keine Empfänger-Kto mehr. Wenn ich über das Onlinesystem gehe, läuft alles. Hat dafür vllt jemand eine Lösung oder nen Hinweis wo der Fehler zu suchen ist?

Danke schon mal im Voraus.

Ja von der Seite ist alles sauber, die Problematik tritt auch nur im Zusammenhang mit der Haspa auf, ospa gehts reibungslos. Updates sind die neuesten eingespielt.

Ich bin doch aber sicher nicht der einzige, der Moneyplex nutzt. Man was war die Zeit vor dem Sepascheiß toll, alles lief wie es soll und nur damit n paar *piep* in den Bankentürmen etwas kohle sparen, wird ganz europa zu dem mist verdonnert...

Und wie verfahre ich in meiner Situation weiter? Hab ja die aktuelle Pro-Version, direkt mit matrica in Kontakt treten? Oder ist von denen noch jemand im Forum aktiv?

Banking
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Verbindungsaufbau mit Hamburger Sparkasse
Dialoginitialisierung
3060 Teilweise liegen Warnungen/Hinweise vor
3920 Zugelassene 2-Schrittverfahren für den Benutzer
Unterstützte Sicherheitsverfahren = 903
Ausgewähltes Sicherheitsverfahren = 903
SEPA-Einzelüberweisung
0010 Entgegengenommen
0030 Auftrag empfangen - Sicherheitsfreigabe erforderlich
9010 Verarbeitung nicht moeglich
9010 -falsche/ungültige Eingaben (subcodes:GV-Challenge-Parameter falsch)
Kontoumsätze anfordern/Zeitraum
0010 Entgegengenommen
0010 Entgegengenommen
Kontoumsätze anfordern/Zeitraum
0010 Entgegengenommen
0010 Entgegengenommen
Kontoumsätze anfordern/Zeitraum
0010 Entgegengenommen
0010 Entgegengenommen
Terminierten SEPA-Überweisungen abrufen
0010 Entgegengenommen
0010 Entgegengenommen
SEPA-Dauerauftragsbestand abrufen
0010 Entgegengenommen
0010 Entgegengenommen
Dialogende
0010 Entgegengenommen

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Kursaktualisierung
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Lettischer Lat (historisch) - erfolgreich

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das war in ner Protokolldatei zu finden. Gibts noch mehr?

Richtig, arbeite mit Sms-Tan. Da ich viel unterwegs bin, brauch ich so nur den Lappi schnappen und los. Das Flickr-Teil würde dann fehlen, wenn ichs brauche.

Moin,

die Meldung "GV-Challenge-Parameter falsch" deutet darauf hin, dass die von moneyplex in der TAN-Anforderung übermittelten Daten (challengklasse und ein oder zwei Parameter aus dem GV, z.B. IBAN des Empfängers und Betrag bei SEPA-Überweisungen) nicht mit den entsprechenden Feldern im anschließend übermittelten Auftrag übereinstimmen.

Gibt's in moneyplex vielleicht ein sog. Sendeprotokoll in dem die FinTS-Nachricht geloggt wird? Da könnte man genau sehen was übertragen wurde. Im Zweifel mal bei der Haspa-Hotline anrufen, die können das mit ziemlicher Sicherheit nachvollziehen.

Ich selber nutze StarMoney mit der Haspa und habe keinerlei Probleme.
SM überträgt in der TAN-Anforderung für eine SEPA-Überweisung die challenge-Klasse 22 sowie die Empfänger-IBAN und den Betrag aus der durchzuführenden SEPA-Überweisung als challenge-Parameter 1 und 2.

Welche HBCI Version ist bei der Haspa eingestellt?

HBCI 3.0 ist schon richtig. Versuchst du immer den gleichen Auftrag ausführen zu lassen? Hast du den Auftrag schon vor der Umstellung erfasst? Wenn alle Aktualisierungen (Bankparameter, Abruf der SEPA-Kontoverbindung sowie Resynchronisierung des Bankzugangs nicht helfen, vielleicht kannst du mal im Moneyplex einen neuen Mandanten anlegen und darin alles neu einrichten. Sollte es dann funktionieren, muss im alten Mandanten der Bankzugang durch einen neuen ersetzt werden. Das läßt sich, wenn man es genau nach der Anleitung macht, auch ohne Datenverlust erledigen.

Noch ein Hinweis: Bei Aufträgen darauf achten das der Beleg keine Umlaute oder Sonderzeichen enthält.

Mit Bankzugang ersetzen meinte ich das hier: http://wiki.matrica.com/index….eibehalten

Da du nicht der einzige Moneyplex Kunde mit Konten bei der Haspa bist, glaube ich nicht an ein generelles Problem. Somit benötige ich dann die Protokolldateien aus dem Protokoll Verzeichnis. Vorher bitte in den Einstellungen -> Verwaltung das technische Protokoll aktivieren.

Versuchs mal damit, den alten Bankzugang zu löschen; vorher die Bindung des Kontos/der Konten lösen und Kontonummern umbenennen. Danach über den Assistenten den Bankzugang neu anlegen.

Viele Grüße
Rautka