Hi,
ich habe da mal ein paar Fragen und freue mich über eure Hilfe.
Ich wollte eben 2 Überweisungen DKB -> DKB durchführen. Empfänger war bei beiden Überweisungen die gleiche Kontonummer. Habe dann einfach mal beide Überweisungen markiert, mit Rechtsklick Sammelüberweisung angeklickt (Buchungswunsch: Einzelüberweisung) und mit einer TAN abgeschickt.
Rückmeldung war: 0010 Der Auftrag wurde entgegengenommen.
Soweit so gut. Was mich allerdings etwas irritert ist, dass bisher weder vom Senderkonto der Betrag abgegangen noch auf dem Empfängerkonto eingegangen ist. Bei einer Einzelüberweisung geschieht dies ja sofort bzw. ist zumindest umgehend sichtbar.
Ist das normal, dass das bei einer Sammelüberweisung länger dauert? Oder ist da etwas schiefgelaufen bzw. habe ich etwas falsch gemacht?
Vielen Dank.
Edit: Nun sind die Umsätze sichtbar. Allerdings würde mich trotzdem interessieren warum bei einer Sammelüberweisung die Anzeige nicht sofort erfolgt. Werden diese manuell bearbeitet?
ich habe da mal ein paar Fragen und freue mich über eure Hilfe.
Ich wollte eben 2 Überweisungen DKB -> DKB durchführen. Empfänger war bei beiden Überweisungen die gleiche Kontonummer. Habe dann einfach mal beide Überweisungen markiert, mit Rechtsklick Sammelüberweisung angeklickt (Buchungswunsch: Einzelüberweisung) und mit einer TAN abgeschickt.
Rückmeldung war: 0010 Der Auftrag wurde entgegengenommen.
Soweit so gut. Was mich allerdings etwas irritert ist, dass bisher weder vom Senderkonto der Betrag abgegangen noch auf dem Empfängerkonto eingegangen ist. Bei einer Einzelüberweisung geschieht dies ja sofort bzw. ist zumindest umgehend sichtbar.
Ist das normal, dass das bei einer Sammelüberweisung länger dauert? Oder ist da etwas schiefgelaufen bzw. habe ich etwas falsch gemacht?
Vielen Dank.
Edit: Nun sind die Umsätze sichtbar. Allerdings würde mich trotzdem interessieren warum bei einer Sammelüberweisung die Anzeige nicht sofort erfolgt. Werden diese manuell bearbeitet?