Lastschrift eingaben bei VR-Netword 5.15 funktioniert nicht

 
Arnold
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Lastschrift eingaben bei VR-Netword 5.15 funktioniert nicht

 ·  Gepostet: 25.12.2014 - 13:14 Uhr  ·  #1
Beim Lastschrifteingabe ist das Bankkonto grau hinterlegt. Bei Überweisungen kann ich aber das Bankkonto auswählen. Woran kann es liegen? Ich habe dann sogar vom letzten Lasteinzug die DTAUS-Datei in den Ausgangskorb Importiert. Der Befehl Ausgangskorb senden ist grau hinterlegt. Für Eure Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen

Arnold
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Re: Lastschrift eingaben bei VR-Netword 5.15 funktioniert nicht

 ·  Gepostet: 25.12.2014 - 17:26 Uhr  ·  #2
Ist denn für das Konto auch wirklich SEPA LS freigeschaltet? Ich nehme an, dass die Software aufgrund einer fehlenden Auftragsart in der UPD den Schalter deaktiviert.
Raimund Sichmann
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Re: Lastschrift eingaben bei VR-Netword 5.15 funktioniert nicht

 ·  Gepostet: 25.12.2014 - 18:45 Uhr  ·  #3
Ja, die VRNWS richtet sich nach den UPD.
Für Arnold: Über die UserParameterDatei bekommt die Software die Information, was der User mit einem Konto anstellen darf oder halt nicht. Falls du nichts deaktiviert hast: Entweder ist diese Datei veraltet oder die Bank hat das Konto noch nicht für Lastschriften freigeschaltet. Die UPD aktualisiert die Soft eigentlich automatisch - oder manuell unter Stammdaten/Bankverbindungen, dort kannst dort den Bankzugang neu synchronisieren.

Gruß
Raimund
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