Neue FinTs Karte wird nicht erkannt.

Hi
Habe heute meine alte Fin TS karte gegen eine neue ausgetauscht.Lesegerät ist ein ReinerSCT e-com USB Klasse 3.
Die alte Karte lief bis Jahresende ohne Probleme.
Software,Treiber alles aktuell.Der Testlauf der Hardware erfolgreich abgeschlossen alles im grünen Bereich.
Die neue Karte hat natürlich einen neuen Pin.
Die Software ist 5.0.
Nach Eingabe des neuen Pins kommt die Meldung die Karte kann nicht gelesen werden ....usw.
Habe alles versucht karte raus,rein anderen USB Port usw. aber kein Erfolg.
Wer weiß Rat?

ist eine Volksbank.im Begleitbrief steht kann sofort genutzt werden.Habe aber jetzt gesehn die Benutzerkennung hat sich geändert.Wie kann ich die ändern?

Da stimmt aber dann einiges nicht:
"eigentlich" sollte der Kartenwechsel auch so gehen, allerdings nicht, wenn die Karte von der Bank neu bestellt wurde und nicht als Austauschkarte gekommen ist.
(Dies erkennt man daran, dass die Benutzerkennung nicht identisch zur alten Karte ist.)
das passte dann aber gar nicht. Zur neuen Karte gehörte auch die neue PIN (und PUK).
Gruß
Raimund