Hallo zusammen,
mal wieder ein kurioser Fall. VRNWSW 5.21 Build 12 mit PIN/TAN-Verfahren
Kunde nutzt seit Beginn die SEPA-Basis und -Firmenlastschrift und das hat bisher auch funktioniert. Dann haben wir heute die Eil-Lastschrift zusätzlich freigeschaltet, die Bankverbindung synchronisiert und wollten dann Eil-Lastschriften einziehen.
Das geht aber nicht, in der Erfassungsmaske taucht weiterhin nur Basis und Firmenlastschrift auf.
Aber in den BPD des Kunden ist die Auftragsart HKDSC Terminierte SEPA-Eil-Einzellastschrift einreichen drin!!!
Ein Löschen der BPD und auch Austausch der Bankverbindung hat nichts geändert, es geht keine Eil-Lastschrift.
Wir haben dann einen VRNK eines Mitarbeiters mit Eil-Lastschrift-Berechtigung im Kundenprogramm angelegt und da geht die Eil-Lastschrift. A
An was könnte es noch liegen?
Gruß
Bea
mal wieder ein kurioser Fall. VRNWSW 5.21 Build 12 mit PIN/TAN-Verfahren
Kunde nutzt seit Beginn die SEPA-Basis und -Firmenlastschrift und das hat bisher auch funktioniert. Dann haben wir heute die Eil-Lastschrift zusätzlich freigeschaltet, die Bankverbindung synchronisiert und wollten dann Eil-Lastschriften einziehen.
Das geht aber nicht, in der Erfassungsmaske taucht weiterhin nur Basis und Firmenlastschrift auf.
Aber in den BPD des Kunden ist die Auftragsart HKDSC Terminierte SEPA-Eil-Einzellastschrift einreichen drin!!!
Ein Löschen der BPD und auch Austausch der Bankverbindung hat nichts geändert, es geht keine Eil-Lastschrift.
Wir haben dann einen VRNK eines Mitarbeiters mit Eil-Lastschrift-Berechtigung im Kundenprogramm angelegt und da geht die Eil-Lastschrift. A
An was könnte es noch liegen?
Gruß
Bea