Berechtigung Geschäftsfälle

Hallo Tom,

Wenn Du die Übersicht der Konten offen hast: welche Farbe hat das Symbol von diesem Konto?

Viele Grüße

Holger

Hallo Tom,

Grau bedeutet, dass die Konten mal automatisch angelegt wurden und jetzt deaktiviert wurden. Wenn alles richtig läuft, werden Konten deaktiviert, wenn die Bank due Berechtigungen entzogen hat und daher die Informationen zum Konto nicht mehr kommen.
Nächster Schritt : schauen, ob die Bank wirklich die Infos nicht liefert, oder die VRNWS etwas falsch macht.
Synchronisiere mal dir Bankverbindung. Schau anschließend im technischen Protokoll nach den Einträgen HIUPD. Hinter dem HIUPD steht immer ein Konto. Für jedes Konto muss es also ein HIUPD geben.
Fehlt ein Konto, ist das Problem bei der Bank zu suchen. Sind alle Konten da, aber die Symbole bleiben grau, liegt das Problem bei der VRNWS.

Viele Grüße
Holger

Hallo Tom,

laut dem Protokoll hast Du mehrere Bankverbindungen zur gleichen Bank eingerichtet. Einer dieser Bankverbindungen wurden diese Konten bereits gemeldet, daher werden die Konten für die aktuelle Bankverbindung, die Du synchronisierst nicht berücksichtigt.
Wenn man mit mehreren Bankverbindungen arbeitet muss man sich gut überlegen, was man, wie einrichtet, damit das reibungslos funktioniert.

Daher:
- wie viele eingerichtete Bankverbindungen zur gleichen Bank hast Du?
- warum hast Du Mehrere eingerichtet (um eine sinnvolle Lösung anbieten zu können, muss ich verstehen, was Du bezweckt hast)
- wie viele Benutzer hast Du eingerichtet?

Viele Grüße

Holger

Hallo Tom,

danke erst mal für die Antwort, aber von der Bankverbindung in der VR-NetWorld Software spricht man bei der Einrichtung des Zugangs. An diesem Zugang "hängen" dann die Konten.
Ich lese jetzt aus dem Posting, dass Du eine Bankverbindung mit der HBCI Karte eingerichtet hast. vermutlich eine Weitere mit PIN/TAN (fürs Monitoring?!)? Sonst noch eine?

Bitte jede dieser Bankverbindungen synchronisieren und mir hierzu jeweils das Protokoll per PN schicken.

Viele Grüße

Holger