Saldenabfrage bei Sparkonten

Hallo!

Ich hab eine vielleicht etwas blöde Frage.
Wir können vom Rechenzentrum her (Fiducia in Stuttgart) bei Sparkonten über HBCI nur ne Saldenabfrage tätigen.
Muss ich im Star Money dazu speziell etwas angeben? Beim Kunden funktioniert das nicht. Er hat das Konto als Sparbuch angelegt, der Auftrag wird ausgeführt, allerdings liegt ihm kein Saldo vor.
Ich hab leider kein Sparbuch, mit dem ich das testen kann, aber von Kollegen weiß ich, dass es z. B. über VR-NetWorld klappt.

Habt ihr ne Idee??

Mate

Hallo Mate,

ich kann Raimunds Aussage nur bestätigen. Bei VR-Banken der GAD konnte ich ein Sparbuch nur mit dem Kontotyp "Giro" einrichten. Jedoch nur dann, wenn innerhalb des vom Institut angebotenen Umsatzzeitraum Kontoumsätze geliefert werden, da ohne Umsätze kein Endsaldo geliefert wird.

Das Problem der Sparbuch-Saldenabfrage könnte auch mit dem SP7 zusammenhängen, in erstmals der Umsatzabruf für Sparbücher realisiert wurde. Einige Institute (besser gesagt dessen UPD/BPD) haben damit wohl ein Problem. Siehe http://www.starfinanz.de/forum/viewtopic.php?t=1515
Da kann auch der Kontotyp "Festgeld" Abhilfe schaffen.

Gruß