keine Umsätze in DKB-Visa

 
mati1199
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keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 04.05.2016 - 22:00 Uhr  ·  #1
Hallo zusammen,
ich habe jetzt das Problem, dass die Umsätze nicht mehr heruntergeladen werden.
Der angezeigte Saldo stimmt aber seit April fehlen die Umsätze.
Ich habe eine neue Testdatenbank erstellt und DKB neu gestartet.
Visa zeigt keinerlei Umsätze an, Nur den Saldo.
Hat jemand einen Tip? In den Einstellungen sind Kontoumsätze abrufen aktiviert.
LG
infoman
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 05.05.2016 - 03:24 Uhr  ·  #2
Welche Software-Version ist im Einsatz?
Auf Update prüfen
mati1199
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 05.05.2016 - 08:18 Uhr  ·  #3
Ich verwende die aktuellste Version.
msa
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 05.05.2016 - 14:06 Uhr  ·  #4
Und welche ist dies? Gib mal die Versionsnummer an. Ich gehe davon aus, daß Du nur MEINST, daß Du die aktuellste Version benutzt, weil das interne Update keine neuere Version anbietet. Was aber - aus div. hier abgehandelten Gründen - bei der ersten 6er Version zwangsweise so ist. Also wie ist der Build Deinder Version?
infoman
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 05.05.2016 - 14:16 Uhr  ·  #5
mati1199
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 05.05.2016 - 21:57 Uhr  ·  #6
Ich verwende Version 6.2.4.5968
msa
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 06.05.2016 - 01:54 Uhr  ·  #7
Dann ist das allerdings komisch, sowas ist bisher hier noch nicht angesprochen worden. Mal schauen, was der Hersteller, der hier mitliest, dazu sagt.
mati1199
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 07.05.2016 - 07:27 Uhr  ·  #8
Habe etwas rumprobiert.
Auch bei den aktuellen IOS und Android-Versionen werden die Umsätze nicht angezeigt.
horstrabe
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 11.05.2016 - 11:27 Uhr  ·  #9
Ich habe auch ein Problem und weiß nicht ob es auch damit zusammenhängt. Mir fehlen in Banking 4W bei der DKB-VISA drei Umsätze vom 18./19. April.

Ich habe jetzt mal testweise alle Buchungen in Banking 4W bis zum 10.04.2016 gelöscht und danach "neue Kontoumsätze abrufen" geklickt. Dann werden allerdings nur die Umsätze seit der letzten Abrechnung, also vom 22.05.16 bis 11.05.16 abgerufen. Die gelöschten fehlen dann. Durch das Backup habe ich die "gelöschten" Buchungen zwar wieder, aber die drei Umsätze 18./19. April fehlen weiterhin.

Ich habe irgendwie das Gefühl, dass bei Abruf nur die Umsätze bis zur letzten Abrechnung abgerufen werden (passt zum obigen Verhalten). Das würde aber aber auch bedeuten, dass wenn man nicht täglich aktualisiert und irgendwann die "Ausgleich der Kreditkarte gem. ..."-Buchung kommt, alle vorherigen, noch nicht in Banking 4W vorhandenen Umsätze fehlen.
msa
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 11.05.2016 - 12:16 Uhr  ·  #10
Wenn wirklich nur die Umsätze seit der letzten Abrechnung abgerufen werden (ich glaub es dir natürlich, hatte selbst aber noch nie das Problem, da bei mir alles täglich abgerufen wird) ist das natürlich wirklich sehr ungünstig und sollte geändert werden.

Du kannst Dir erst mal direkt helfen, indem Du diese Umsätze von Hand aus dem Webbanking der DKB runterlädst und importierst (es gibt einen entsprechenden Importfilter). Also erst wieder die Umsätze löschen, dann im Web die Umsätze via Datums-Selektion anzeigen lassen und mit dem entsprechenden Button runterladen und per Import in B4W importieren. Danach sollte alles da sein und Du kannst zukünftig wieder automatisch laden lassen.
horstrabe
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 11.05.2016 - 12:36 Uhr  ·  #11
Es lässt sich bei mir immer wieder reproduzieren.

Wenn ich einfach die letzten Umsätze lösche (egal wie viele) und dann mit F5 die Umsätze online abrufe, fügt er nur die Umsätze ab 22.04. Ausgleich der Kreditkarte gem. ... wieder ein. Alles was davor ist bleibt verschwunden/gelöscht.

Über den manuellen Import (Danke für den Tipp) konnte ich die Umsatzliste jetzt wieder "korrigieren", aber das kann ja nicht die Lösung sein. Da ich mich dann auf den automatischen Abruf nicht verlassen kann, wenn dieser nicht täglich erfolgt.
msa
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 11.05.2016 - 12:41 Uhr  ·  #12
Da sind wir vollkommen einer Meinung, drum hab ich ja geschrieben, daß das geändert werden muß.

Mein Workaround war nur dafür gedacht, daß Du erst sofort mal die zurückliegenden Umsätze reinbekommt, dass die Datenbank erst mal stimmt.
subsembly
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 12.05.2016 - 13:01 Uhr  ·  #13
Hallo,

leider ein Problem im Screen-Scraper. Es werden immer nur die Buchungen seit der letzten Abrechnung abgeholt. Habe ich hier inzwischen behoben. Für Banking 4i ist das im aktuellen Update sogar schon drin, Banking 4A und Banking 4W folgen heute, Banking 4X voraussichtlich nächste Woche.
...
 
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 12.05.2016 - 16:17 Uhr  ·  #14
Hallo,

Fehler besteht in der neuen Version Banking 4i 6.3.1 5974 leider nach wie vor.
mati1199
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 12.05.2016 - 17:12 Uhr  ·  #15
Stimmt kann ich bestätigen Banking 4i gerade auf dem IPad aktualisiert und in meiner DKB Testdatendank bleiben die Umsätze leer.
subsembly
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 13.05.2016 - 08:25 Uhr  ·  #16
Hallo,

nur um ganz sicher zu sein: Es handelt sich um DKB VISA Kreditkartenumsätze, richtig? Funktioniert das zugehörige DKB Girokonto, das heißt, werden dafür die Buchungen abgerufen? Was genau wird beim Abruf der DKB VISA Kreditkarte angezeigt?
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 13.05.2016 - 10:42 Uhr  ·  #17
Ja, aber das Girokonto funktioniert auch nicht mehr. Das heißt es werden keinerlei Umsätze abgerufen. Wenn gerade eine Buchung erfolgt, wird diese zwar angezeigt, aber doppelt. Die Gesamtsumme ist dann falsch. Ist die Buchung abgeschlossen, verschwindet sie und die Gesamtsumme stimmt wieder. Dann ist wieder keine Buchung vorhanden.
mati1199
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 13.05.2016 - 14:26 Uhr  ·  #18
Habe gerade Banking 4W Build 6.2.5.5976 installiert.
Das selbe Ergebnis wie bisher bei mir. Bei DKB Visa werden keine Umsätze geladen.
Das DKB Giro funktioniert bei mir. Neue Umsätze werden geladen.
LG
msa
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 13.05.2016 - 15:49 Uhr  ·  #19
Kann ich nachvollziehen! Bei Neuanlage DKB werden jetzt zwar von den HBCI-Konten die Umsätze wieder korrekt geholt (Girokonto zurück bis Dez. 2014), aber bei der VISA-Karte kommt GARKEIN Umsatz, dafür kommen die derzeit existenten ungebuchten Umsätze DOPPELT.
Strutter
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Re: keine Umsätze in DKB-Visa

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Gepostet: 13.05.2016 - 16:16 Uhr  ·  #20
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Bei mir werden ebenfalls keine Umsätze abgeholt (Giro/Internetkonto).
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