Photo-TAN Deutsche Bank nicht mehr verfügbar

 
b4nlf
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Photo-TAN Deutsche Bank nicht mehr verfügbar

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Gepostet: 28.05.2016 - 11:45 Uhr  ·  #1
Version 6.2.5.5976

Bei allen Deutsche Bank-Bankzugängen ist das Photo-TAN-Verfahren nicht mehr verfügbar!
Bitte prüfen und korrigeren. Danke.
Reynard25
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Re: Photo-TAN Deutsche Bank nicht mehr verfügbar

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Gepostet: 29.05.2016 - 11:44 Uhr  ·  #2
Hallo,

anonyme Abfrage am 29.05. ergibt:
HIRMS:4:2:3+1040::BPD nicht mehr aktuell. Aktuelle Version folgt.+1050::UPD nicht mehr aktuell. Aktuelle Version folgt.'
HIBPA:5:3:3+20+280:70070024+DB24-Filiale+0+1+300+0'
HIKOM:6:4:3+280:70070024+1+2:193.150.167.8::MIM:1+3:https?://fints.deutsche-bank.de/::UUE:1'
HISHV:7:3:3+N+RDH:1:9:10'
HIKPV:8:1:3+6:1'
HITANS:9:4:3+1+1+1+N:N:1:900:2:ITAN:::Indizierte-TAN:6:1:TAN-Index:256:1:J:1:0:N:N:N:N:N:00:0:1:901:2:MTAN:::
Mobile-TAN:6:1:mobileTAN:256:1:J:1:0:N:N:N:N:N:00:0:1:902:2:MS1.0.0:::photoTAN-Verfahren:7:1:Freigabe durch photoTAN:1::J:1:0:N:N:N:N:N:00:0'
HITANS:10:5:3+1+1+1+N:N:1:900:2:ITAN:::Indizierte-TAN:6:1:TAN-Index:256:1:J:1:0:N:0:0:N:N:00:0:1:901:2:MTAN:::
Mobile-TAN:6:1:mobileTAN:256:1:J:1:0:N:0:0:N:N:00:0:1:902:2:MS1.0.0:::photoTAN-Verfahren:7:1:Freigabe durch photoTAN:1::J:1:0:N:0:0:N:N:00:0'
subsembly
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Re: Photo-TAN Deutsche Bank nicht mehr verfügbar

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Gepostet: 30.05.2016 - 09:11 Uhr  ·  #3
Hallo,

ich sehe hier diesbezüglich auch kein Problem. Versuche bitte mal den Bankzugang neu zu synchronisieren, d.h. in der Ansicht "Bankzugänge" mit rechts anklicken und "Synchronisieren" auswählen.
b4nlf
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Re: Photo-TAN Deutsche Bank nicht mehr verfügbar

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Gepostet: 31.05.2016 - 09:56 Uhr  ·  #4
Synchronisieren hatte ich am 28.5. etliche Mal gemacht und bei allen DB-Bankzugängen verschwand daraufhin das Photo-TAN-Verfahren. Heute sehe ich es nach dem Synchronisieren wieder. Da haben offenbar die IT-Experten der DB ein bißchen experimentiert.

ERLEDIGT!
infoman
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Re: Photo-TAN Deutsche Bank nicht mehr verfügbar

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Gepostet: 31.05.2016 - 10:02 Uhr  ·  #5
Zitat geschrieben von b4nlf
Da haben offenbar die IT-Experten der DB ein bißchen experimentiert.

dann solltest mal dein Unmut auch der Bank mitteilen*, nämlich dass transparent mitgeteilt wird, wenn es Probleme mit deren System gibt.
*und es nicht nur auf sich beruhen lassen, da "erledigt"
b4nlf
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Re: Photo-TAN Deutsche Bank nicht mehr verfügbar

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Gepostet: 01.06.2016 - 10:06 Uhr  ·  #6
Die lokalen Ansprechpartner der Deutschen Bank sind sich des mäßigen IT-Niveau der DB bewusst. Allerdings ist die DB derart kundenunfreundlich und arrogant, dass ich möglichst wenig Kontakt mit denen habe. Weltweit über 6000 Gerichtsverfahren sprechen eher für eine kriminelle Vereinigung als eine kundenorientierte Bank.
Reynard25
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Re: Photo-TAN Deutsche Bank nicht mehr verfügbar

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Gepostet: 01.06.2016 - 12:46 Uhr  ·  #7
Hallo,
Zitat geschrieben von b4nlf

Weltweit über 6000 Gerichtsverfahren sprechen eher für eine kriminelle Vereinigung als eine kundenorientierte Bank.


Und dann hast Du dort ein Konto? :o
infoman
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Re: Photo-TAN Deutsche Bank nicht mehr verfügbar

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Gepostet: 01.06.2016 - 14:30 Uhr  ·  #8
@Reynard25
na deshalb: :D :bandit:
Zitat geschrieben von b4nlf
...derart kundenunfreundlich und arrogant
b4nlf
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Re: Photo-TAN Deutsche Bank nicht mehr verfügbar

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Gepostet: 03.06.2016 - 13:46 Uhr  ·  #9
Manches lernt man leider erst, wenn man Kunde ist. Ich werde aber baldmöglichst umziehen.

Die DB IT hat heute ja wieder ihre ganze Klasse bewiesen.
msa
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Re: Photo-TAN Deutsche Bank nicht mehr verfügbar

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Gepostet: 03.06.2016 - 17:55 Uhr  ·  #10
Zitat geschrieben von b4nlf

Manches lernt man leider erst, wenn man Kunde ist. Ich werde aber baldmöglichst umziehen.

Die DB IT hat heute ja wieder ihre ganze Klasse bewiesen.

Allerdings. Zumal das Problem - zumindestens bei der Tochter norisbank, die auch von der wunderbaren DB-IT profitiert, am Ende des Tages noch immer nicht behoben ist. Wo es doch - laut DB-Aussagen - ausschließlich ein Anzeige-Problem im Onlinebanking ist und nichts so verbucht wurde, wie es angezeigt wird...
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