Hallo,
da ich den bei mir aufgetretenen Fehler im Forum nicht gefunden habe, möchte ich hiermit mein Problem schildern:
Ich nutze schon seit geraumer Zeit Banking 4W auf meinem PC. Die Updates sind aktuell (6.5.0.6222). Im Oktober letzten Jahes wollte ich eine Überweisung in Höhe von 127,29 € tätigen. Die Überweisung konnte jedoch nicht ausgeführt werden, da (aus welchem Grund auch immer) die Verbindung zum Bankserver abgebrochen wurde. Ich konnte die Überweisung nicht nochmals absenden, weshalb mir nichts anderes übrig blieb, als die Überweisung im Ausgangskorb zu löschen und eine neue Überweisung auszufüllen (die zweite Überweisung war dann erfolgreich). Seit dem wird mir unter "Verfügbares Guthaben" immer ein Betrag angezeigt, der um diese 127,29 € reduziert ist.
Kann mir jemand sagen, ob und wie dieser Fehler zu beheben ist?
Vielen Dank für die Hilfe vorab!
da ich den bei mir aufgetretenen Fehler im Forum nicht gefunden habe, möchte ich hiermit mein Problem schildern:
Ich nutze schon seit geraumer Zeit Banking 4W auf meinem PC. Die Updates sind aktuell (6.5.0.6222). Im Oktober letzten Jahes wollte ich eine Überweisung in Höhe von 127,29 € tätigen. Die Überweisung konnte jedoch nicht ausgeführt werden, da (aus welchem Grund auch immer) die Verbindung zum Bankserver abgebrochen wurde. Ich konnte die Überweisung nicht nochmals absenden, weshalb mir nichts anderes übrig blieb, als die Überweisung im Ausgangskorb zu löschen und eine neue Überweisung auszufüllen (die zweite Überweisung war dann erfolgreich). Seit dem wird mir unter "Verfügbares Guthaben" immer ein Betrag angezeigt, der um diese 127,29 € reduziert ist.
Kann mir jemand sagen, ob und wie dieser Fehler zu beheben ist?
Vielen Dank für die Hilfe vorab!
