VR-Networld 2.03 + neue Zugangsdaten Sparkasse FinTs PIN/TAN

Wenn in der Bearbeitung zum Konto (doppelklick auf das Konto)
unter HBCI "keine bankverbindung gewählt" steht, und dies auch nicht änderbar auf die neu angelegte Bankverbindung ist, dann ist normalerweise die Synchronisierung nicht korrekt durchgelaufen.

Ist wirklich ein Haken rechts bei der Bankverbindung ?

Hast Recht, hab übersehen das es sich um eine SPK handelt , sorry.

Hallo Steffen,


Kein Fehler!

Über die UPDs liefert die Bank die Konten zu einer Benutzerkennung, mit der der Kunde arbeiten darf. Wenn er vorher zwei Kennungen gebraucht hat waren dies für die Software zwei Kunden mit unterschiedlichen Berechtigungen.

Unabhängig davon, würde ich behaupten, wenn ich Dich richtig verstanden habe, dass der Kunde weiterhin zwei TAN Bögen (Benutzerkennungen) benötigt!
Wenn der Kunde über diese eine jetzt wieder funktionierenden Bankverbindung für das zweite Konto berechtigt gewesen währe, hätte dieses Konto zusätzlich angelegt werden müssen (Da es für diesen Anwender neu in der UPD eongestellt gewesen währe).

Wurde das Konto nicht automatisch zusätzlich angelegt, könntest Du das deaktivierte Konto auch nicht nutzen, wenn Du es zuordnen könntest (was über einen etwas mühsamen Trick geht)!

Gruß

Holger

Hallo Captain,

Da war ich mir nicht sicher, da in dem Fall eigentlich das bisher deaktivierte Konto zusätzlich angelegt werden müßte. Da dies anscheinend nicht der Fall ist, fehlt entweder eine zusätzliche Benutzerkennung für das zweite Konto, oder das Konto ist der neuen Benutzerkennung im Bankensysten noch nicht zugeordnet worden.

In beiden Fällen würde der Trick nicht helfen.



Klar! Bedeutet aber, dass die Auftragshistorie und eventuelle softwareverwaltete Daueraufträge für dieses Konto verloren gehen.
[/quote]

Gruß

Holger

@Captain FRAG: Sparkasse Tauberfranken (SI), wir haben anscheindend genau das gleiche Problem wie die Sparkassen in Rheinland/Pfalz, in unserem Altystem in Württemberg war das Homebanking kontobezogen und wir sind jetzt dabei die die HBCI Teilnehmer umzustellen (juristische u. gemeinschaftliche Personen....)


@Holger: nein, unser Kunde hat jetzt eine TAN-Liste für beide Konten. Wenn ich richtig verstanden habe gibt es wohl keine Möglichkeit in VR-Networld ein bestehendes Konto einer anderen Bankverbindung zuzordnen, zumindest was SI Sparkassen-Konten betrifft. Komisch, denn über dem Auswahlfehld für die HBCI Bankverbindung steht ja: "Durch Auswahl der nachstehenden Felder können Sie die Bankverbindung jederzeit ändern oder eine neue hinzüfügen". Mit Ausnahme von T-Online beherrscht dies auch jede mir bekannte Software.

Die Notlösung der Kontoneuanlage und Export/Import der Umsätze ist in diesem Falls ziemlich kritsich, da es sich hier um einen schwierigen Kunden handelt der dafür überhaupt kein Verständnis zeigt, wehe es geht da irgendwas verloren.....was ich auch verstehen kann.


nochmals Danke,

Gruß,
Steffen