VR Networld - PIN nicht mehr gespeichert

Hallo,

plötzlich wurden wir bei einem Konto, bei dem die PIN im Programm hinterlegt war, auf einmal beim "Aktualisieren" nach der PIN gefragt.
Was ist da passiert?

Jetzt müsste man nur noch den Zettel finden auf dem wir die PIN aufgeschrieben haben .
Deswegen frage ich hier mal, gibt es Alternativen den alten Zustand wieder herzustellen?
(z.B. Einspielen einer Sicherung etc. etc.)

Da du "wir" schreibst: Wenn ihr das Passwort nicht wiederfinden oder retten könnt, müsst ihr ja eh mit der Bank sprechen. Ich würde ich euch bei der nächsten Gelegenheit raten, dass jeder seinen eigenen Zugang beantragt und dann auch in der Software nutzt.
Das hat dann auch den Vorteil, dass man einen zweiten Weg zur Bank hat, falls sowas passiert.
Nicht zuletzt aus Haftungsgründen sollte die PIN dann auch nicht gespeichert werden, jeder hat dann einen eigenen Zugang. Das hat ja auch nichts mit Misstrauen untereinander zu tun.
Gruß
Raimund