Fehler bei der Aktuallisierung der Daueraufträge bei der Sparkasse Hamburg

Aktuallisierung der Daueraufträge bei der Sparkasse hamburg schlägt fehl

 
Tireks
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Fehler bei der Aktuallisierung der Daueraufträge bei der Sparkasse Hamburg

 ·  Gepostet: 19.11.2018 - 03:09 Uhr  ·  #1
Hallo ihr Lieben,
mit jameica schlägt die aktuallisierung der Daueraufträge fehl. Das synchronisieren, abrufen der salden etc sowie Überweisung tätigen etc funktionieren aber problemlos.
Bearbeite ich jedoch einen Dauerauftrag und klicke auf Aktuallisieren, dann erhalte ich folgenden Log mit einigen Fehlern. (habe Daten anonymisiert)...
Code

[19.11.2018 02:47:56] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[19.11.2018 02:47:56]  
[19.11.2018 02:47:56] Synchronisiere Konto: Giro, IBAN DE5020..*** [Hamburger Sparkasse]
[19.11.2018 02:47:56] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[19.11.2018 02:47:56] Erzeuge HBCI-Handle
[19.11.2018 02:47:56] Öffne HBCI-Verbindung
[19.11.2018 02:47:56] [BPD] max age: 7 days
[19.11.2018 02:47:56] [BPD] last update: Mon Nov 19 02:12:30 CET 2018
[19.11.2018 02:47:56] Aktiviere HBCI-Job: "Giro, IBAN DE5020..*** [Hamburger Sparkasse]: (***) ***,00 EUR an *** (DE08 ***), Turnus: Monatlich, am 30. des Monats"
[19.11.2018 02:47:56] searching for value of "cannationalacc" in HISPAS
[19.11.2018 02:47:56] cannationalacc=N
[19.11.2018 02:47:56] Füge Auftrag DauerSEPAList1 zum Dialog hinzu
[19.11.2018 02:47:56] searching for value of "cannationalacc" in HISPAS
[19.11.2018 02:47:56] cannationalacc=N
[19.11.2018 02:47:56] Füge Auftrag DauerSEPAEdit1 zum Dialog hinzu
[19.11.2018 02:47:56] searching for value of "cannationalacc" in HISPAS
[19.11.2018 02:47:56] cannationalacc=N
[19.11.2018 02:47:56] Füge Auftrag DauerSEPAList1 zum Dialog hinzu
[19.11.2018 02:47:56] Führe HBCI-Jobs aus
[19.11.2018 02:47:56] führe Dialog-Initialisierung aus
[19.11.2018 02:48:13] Verbinde mit https://banking.haspa.de:443/OnlineBankingFinTS/pintan und prüfe Zertifikat
[19.11.2018 02:48:13] warte auf Antwortdaten
[19.11.2018 02:48:13] [warn] message has no signature
[19.11.2018 02:48:13] have no challenge data for HKCDN, will not apply challenge params
[19.11.2018 02:48:13] Verarbeite Aufträge
[19.11.2018 02:48:14] warte auf Antwortdaten
[19.11.2018 02:48:14] [warn] RWrongStatusSegOrder: found segment HIRMS at invalid position
[19.11.2018 02:48:14] [warn] found wrong sequence number 5; replacing with 3
[19.11.2018 02:48:14] [warn] found wrong sequence number 3; replacing with 4
[19.11.2018 02:48:14] [warn] found wrong sequence number 4; replacing with 5
[19.11.2018 02:48:14] [warn] message has no signature
[19.11.2018 02:48:14] parsing SEPA standing orders from msg data [size: 191]
[19.11.2018 02:48:14]   parsed sepa data, entries: 1
[19.11.2018 02:48:14] parsing SEPA standing orders from msg data [size: 191]
[19.11.2018 02:48:14]   parsed sepa data, entries: 1
[19.11.2018 02:48:14] warte auf Antwortdaten
[19.11.2018 02:48:14] [error] HBCI error code: 9010:Verarbeitung nicht moeglich
[19.11.2018 02:48:14] [error] HBCI error code: 9010:-unzulässig (-challenge-Klasse ist leer) (3: CustomMsg.GV.TAN2Step4)
[19.11.2018 02:48:14] [warn] message has no signature
[19.11.2018 02:48:14] [error] HBCI error code: 9010:-unzulässig (-challenge-Klasse ist leer) (3: CustomMsg.GV.TAN2Step4)
[19.11.2018 02:48:15] warte auf Antwortdaten
[19.11.2018 02:48:15] [error] HBCI error code: 9010:Verarbeitung nicht moeglich
[19.11.2018 02:48:15] [error] HBCI error code: 9210:TAN-pflichtiger GV ohne TAN. (4: CustomMsg.SigTail)
[19.11.2018 02:48:15] [error] HBCI error code: 9210:TAN-pflichtiger GV ohne TAN. (3: CustomMsg.GV.DauerSEPAEdit1)
[19.11.2018 02:48:15] [warn] message has no signature
[19.11.2018 02:48:15] [error] HBCI error code: 9210:TAN-pflichtiger GV ohne TAN. (3: CustomMsg.GV.DauerSEPAEdit1)
[19.11.2018 02:48:15] warte auf Antwortdaten
[19.11.2018 02:48:15] [warn] RWrongStatusSegOrder: found segment HIRMS at invalid position
[19.11.2018 02:48:15] [warn] found wrong sequence number 5; replacing with 3
[19.11.2018 02:48:15] [warn] found wrong sequence number 3; replacing with 4
[19.11.2018 02:48:15] [warn] found wrong sequence number 4; replacing with 5
[19.11.2018 02:48:15] [warn] message has no signature
[19.11.2018 02:48:15] parsing SEPA standing orders from msg data [size: 191]
[19.11.2018 02:48:15]   parsed sepa data, entries: 1
[19.11.2018 02:48:15] parsing SEPA standing orders from msg data [size: 191]
[19.11.2018 02:48:15]   parsed sepa data, entries: 1
[19.11.2018 02:48:15] Führe Dialog-Ende aus
[19.11.2018 02:48:16] warte auf Antwortdaten
[19.11.2018 02:48:16] [warn] message has no signature
[19.11.2018 02:48:16] HBCI-Jobs ausgeführt
[19.11.2018 02:48:16] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Abruf SEPA-Daueraufträge Giro, IBAN DE5020..*** [Hamburger Sparkasse]" aus
[19.11.2018 02:48:16] Werte Ergebnis von HBCI-Job "SEPA-Dauerauftrag an *** aktualisieren" aus
[19.11.2018 02:48:16] Fehler beim Ausführen des SEPA-Dauerauftrages an ***: Fehlermeldung der Bank: 
9210 - TAN-pflichtiger GV ohne TAN.
9210:TAN-pflichtiger GV ohne TAN. (3: CustomMsg.GV.DauerSEPAEdit1)
9010:Verarbeitung nicht moeglich
[19.11.2018 02:48:16] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Abruf SEPA-Daueraufträge Giro, IBAN DE5020..*** [Hamburger Sparkasse]" aus
[19.11.2018 02:48:16] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages
infoman
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Re: Fehler bei der Aktuallisierung der Daueraufträge bei der Sparkasse Hamburg

 ·  Gepostet: 19.11.2018 - 08:29 Uhr  ·  #2
Zitat
19.11.2018 02:48:14 error HBCI error code: 9010:-unzulässig (-challenge-Klasse ist leer) (3: CustomMsg.GV.TAN2Step4)

dürfte "Prozessvariante 1" - Fehler sein
geht also bei der HASPA nicht, wobei die ja aber in Kürze umstellen auf FI
hibiscus
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Re: Fehler bei der Aktuallisierung der Daueraufträge bei der Sparkasse Hamburg

 ·  Gepostet: 19.11.2018 - 09:41 Uhr  ·  #3
Zitat geschrieben von infoman

geht also bei der HASPA nicht, wobei die ja aber in Kürze umstellen auf FI


Oha! Das heisst, die benutzen dann endlich auch einen HBCI-Server, der nicht dauernd "aus der Reihe tanzt"? Das wäre eine wirklich gute Nachricht! Wenn ich überlege, wie oft der HBCI-Server der HASPA schon auffiel, weil er sich anders verhält, als die anderen.
infoman
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Re: Fehler bei der Aktuallisierung der Daueraufträge bei der Sparkasse Hamburg

 ·  Gepostet: 19.11.2018 - 12:46 Uhr  ·  #4
https://www.f-i.de/News/Presse…Informatik

Zitat
Wie gut ist die IT der Haspa und das Zusammenspiel mit Ihrem zentralen IT-Dienstleister Finanz Informatik auf den Fintech-Wettbewerb vorbereitet? Können Sie gegen schnelle, flexible und fokussierte Tech-Startups mit gewachsenen IT-Landschaften der Sparkassenorgansation mithalten?

Absolut. Denn unsere IT-Landschaft wird die Flexibilität eines Schnellbootes mit der Sicherheit eines modernen Tankers verbinden. Deshalb werden wir 2019 zur FI migrieren. OSPlus der Finanz IT ist ein wichtiger Baustein auf unserem Weg zur persönlichsten Multikanalbank in unserer Metropolregion. Prozesse werden stärker digitalisiert und damit einfacher für unsere Kunden. Außerdem können wir für viele regulatorische Anforderungen Lösungen der Finanz Informatik übernehmen und müssen diese nicht selbst entwickeln. Das gibt uns die Möglichkeit, Kosten mit anderen Sparkassen zu teilen und eigene Ressourcen stärker und schneller für die Entwicklung zusätzlicher Angebote einzusetzen, zum Nutzen unserer Kunden.

https://www.haspa.de/unternehm…ion-81950/
Tireks
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Re: Fehler bei der Aktuallisierung der Daueraufträge bei der Sparkasse Hamburg

 ·  Gepostet: 19.11.2018 - 19:22 Uhr  ·  #5
hmm.... der verlinkte Artikel mit den Infos von infoman
ist ja vom 10.11.2016 . "Die Hamburger Sparkasse AG (Haspa) führt bis 2019 die Gesamtbanklösung One System Plus (OSPlus) der
Finanz Informatik (FI) ein." 2019 ist ja fast vorbei. Und auf FI sind sie doch umgestiegen, soweit ich das überblicken kann. Meint ihr, dass das noch nicht abgeschlossn ist, die "migration"?
hibiscus
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Re: Fehler bei der Aktuallisierung der Daueraufträge bei der Sparkasse Hamburg

 ·  Gepostet: 19.11.2018 - 19:27 Uhr  ·  #6
Also bei mir ist 2019 noch nicht vorbei ;)
infoman
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Re: Fehler bei der Aktuallisierung der Daueraufträge bei der Sparkasse Hamburg

 ·  Gepostet: 19.11.2018 - 20:13 Uhr  ·  #7
@Tireks
der Fehler ist aus deinem Log
unabhängig von der PM, die ja nur als Basis-/Background-Info dient
Des weiteren ist die HASPA (bzw. die FI) gerade nochmals kräftig am schrauben, siehe SM-Forum dort wurde (mit aktuellem Update) die "spezielle" Finanzübersicht ausgeschalten, die dann nach dem Umzug nicht mehr vorhanden ist/sein wird. (dh. Mig. noch nicht abgeschlossen)
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