Code 9800: GWY BLZ unbekannt

Hallo ich habe ein großes Problem mit meinem Online-Banking mit der Software VR-NetWorld. Ich glaube ich hab auf meiner Chipkarte irgendwas falsch eingestellt er erkennt glaube ich nicht die BLZ

Code 9800: GWY BLZ unbekannt
empfangen INERR
Code 9999: Die Rückmeldung enthält eine Meldung, dass der Dialog abgebrochen worden ist.
empfangen INERR
Code 9999: Die Dialogbearbeitung ist abgebrochen worden.
// BPD-Abfrage fehlgeschlagen (personalisiert)
// BPDs liegen nicht vor

Ich brauche dringend Hilfe da ich mit meinem Online-Banking mir viel Zeit spare.Bitte helft mir

mfg tropic2

Ja das habe ich gemacht aber er macht es immernoch nicht!!! Habe mal im inet bisschen weiter rumgefragt und man sagt mir ich soll bei Benutzerkennung meinen VR-NetKey eingeben nur ich weiß nicht welcher das ist wo das in meinen Unterlagen steht!!!

Hallo Tropic2!

Ich kann mich nur dem Captain anschließen: Der VR-NetKey ist das HBCI PIN/TAN-Verfahren der Genossenschaftsbanken im Fiducia-Bereich und hat nichts mit der Chipkarte zu tun.

Leider bin ich gerade nicht in der Nähe meines Bankrechners, daher nur ein Vorschlag ins Blaue geschossen: :roll:

Geh mal in der VRNWSW auf Bakkonten und klicke die Bankverbindung für die Chipkarte doppelt. Die Benutzerkennung müsste auf Deiner Chipkarte stehen. Probier' mal , das Feld "Kunden-ID" leerzulassen oder hinterleg' dort auch deine Benutzerkennung.

Vielleicht hilft's.

Gruß

Andy

Hallo Tropic,

hast Du von deiner Bank einen Ini Brief erhalten?
Wenn, dann steht dort deine Benutzerkennung drauf. (begint glaube ich mit 672....)
Wenn Du keinen Ini Brief hast, musst Du Dir erst bei der Bank eine Benutzerkennung und einen Inibrief geben lassen.

Wo hast Du übrigens die Chipkarte her?

Gruß

Holger

JUHU es klappt nun thx @ all

Achso hab nochmal eine andere Frage und zwar kann man bei der Software VR-NetWorld nicht den aktuellen Kontostand sehen ?

mfg tropic2

Wenn ich das gelesen habe, ist das RZ die GAD. Liefern die echt nur einmal am Tag den Kontostand? Würde mich wundern,. Hat da die Fiducia wirklich was voraus?

Ich glaube eher, dass Tropic da was missversteht.(oder auch ich ops: )

Das Prinzip ist ja, dass die Software ja offline arbeitet und nur zum Datenaustaussch eine Verbindung zur Bank herstellt. Wenn Du auf "(alle Konten) aktualisieren" gehst, sollte die VR-NetWorld Software bei der Bank den aktuellen Stand (abhängig davon, wie aktuell die Bank die Daten liefert) abholen. Hast Du nach der Aktualisierung eine Kontobewegung, wird diese Dir natürlich nicht angezeigt. Du must zuerst noch einmal aktualisieren.

Analoges Beispiel: Holst Du deine Kontoauszüge am Kontoauszugsdrucker ab und hast schon 3 Wochen dies nicht mehr getan, wir Dir in deinem Auszugsordner auch nur der Stand vor 3 Wochen angezeigt.

Gruß

Andy