Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

 
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Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 21.08.2019 - 12:43 Uhr  ·  #1
Hallo allerseits,

seit gestern kann ich bei der DKB keine Umsätze mehr abrufen:

Vorbereitung ...
Ausführen der HBCI/FinTS-Aufträge
DKB IH: Aktualisiere Bestand der Lastschrifteinzüge und Umsätze
Übertragene Daten werden eingearbeitet
Protokollierung wird abgeschlossen ...
Rückmeldungen der Bank werden verarbeitet...
Der Vorgang wurde abgeschlossen.
Der Vorgang konnte leider nicht durchgeführt werden!
Details zu auftragsbezogenen Fehlern können über die Schaltfläche links neben dem Auftrag angezeigt werden.
Bitte beachten Sie die Hinweise im Statusfenster!


Diese Meldung kommt noch vor der PIN-Abfrage und dann ist Schluss. Gibt es aktuell eine Störung bei der DKB, oder bin ich der Einzige?
msa
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 21.08.2019 - 13:28 Uhr  ·  #2
Ich habe gerade eben testweise Umsätze, Überweisungsbestand und Dauerauftragsbestand bei der DKB problemlos abgefragt - allerdings nicht mit Networld sondern mit BankingZV.
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 21.08.2019 - 13:54 Uhr  ·  #3
Hmm, das "normale" Online-Banking klappt auch problemlos. Bin mir aber auch keiner Schuld bewusst hier was zerschossen zu haben. Das letzte Update habe ich am Wochenende eingepflegt, danach funktionierte auch noch alles bis zum 20.08..

Mich wundert halt, dass der Auftrag zur Umsatzabfrage noch vor der Abfrage der PIN abgebrochen wird.

Mal abwarten ob sich hier noch mehr User melden.
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 21.08.2019 - 21:07 Uhr  ·  #4
Auch die DKB hat seit gestern einen PSD2 kompatiblen FinTS Server.
Kann es vielleicht sein dass deine networld nicht mit PSD2 Dialogen zurecht kommt?
Hast du Ausschnitte der Anfragen und Antworten aus einem Protokoll?
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 22.08.2019 - 07:02 Uhr  ·  #5
Tja, was soll ich sagen? Ob und was da bei VR Networld angepasst werden muss bzw. wurde entzieht sich leider meiner Kenntnis.

Für mich mich als Laien wäre das aber eine mögliche Ursache. Bei der DKB gibt es lediglich dies hier zu lesen:

https://www.dkb.de/info/neue-anmeldung/

Hat sich denn womöglich die URL für den Datenaustausch geändert?
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 22.08.2019 - 10:27 Uhr  ·  #6
Hi,

ich nutze auch VR Net W und bei mir geht DKB auch nicht. Sowie die Sparkasse.

Volksbank klappt.

Falls Ihr irgendwas raus bekommt....
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 22.08.2019 - 10:30 Uhr  ·  #7
BPD/UPD evtl. mal aktualisiert?
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 22.08.2019 - 10:32 Uhr  ·  #8
BPD ? laut Google Biparietaler Durchmesser ?
SDI
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 22.08.2019 - 10:35 Uhr  ·  #9
BPD - Banking Parameter Daten

UPD - User Parameter Daten

guckst du Wikipedia HBCI
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 22.08.2019 - 10:42 Uhr  ·  #10
wo sehe ich denn welche das sein müssen ?

z.b. DKB

Das komische ist, eine andere Firma die das Programm auch nutzt, da klappt alles. Bei mir auf einmal nicht seit inigen Tagen
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 22.08.2019 - 14:01 Uhr  ·  #11
Die DKB teilt mit:

Zitat
Durch ein Update des Internet-Bankings am 17.08.2019 ist eine Anpassung
Ihrer Finanzsoftware durch den Hersteller erforderlich.


Ist das durch die 7.31 Build 18 abgedeckt, oder steht da noch was aus?
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 22.08.2019 - 14:54 Uhr  ·  #12
dann würde es ja gehen....
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Gepostet: 22.08.2019 - 15:56 Uhr  ·  #13
Hier hieß es Grade Sparkasse geht auch nicht mit vrnet, ist das so? Server sind analog bei der DKB und die URL blieb gleich.
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 23.08.2019 - 09:18 Uhr  ·  #14
Die URL hat sich laut DKB mit

banking-dkb.s-fints-pt-dkb.de/fints30

auch nicht geändert.

Hatte gestern mal mal versucht die BPD zu aktualisieren. Wenn ich mich recht entsinne muss man dafür die DPD hier für die DKB löschen. Leider funktionierte das synchronisieren danach allerdings auch nicht, weil man gar nicht erst bis zur PIN-Abfrage kommt.

Habe daher die Rücksicherung wieder eingespielt.

:-/
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 26.08.2019 - 09:59 Uhr  ·  #15
Moin,

ja geht hier auch noch nicht. Kann man sich denn an VR Net Word irgendwie wenden ? Ich finde nirgens einen Kontakt.

Von der Bank wo ich die Software her habe ( Volksbank ) dessen Konten funktionieren ja.
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 26.08.2019 - 10:57 Uhr  ·  #16
Zitat geschrieben von sens

ja geht hier auch noch nicht. Kann man sich denn an VR Net Word irgendwie wenden ? Ich finde nirgens einen Kontakt.

Von der Bank wo ich die Software her habe ( Volksbank ) dessen Konten funktionieren ja.

Bitte mal schauen, ob in den Bankverbindungen das TAN Verfahren noch hinterlegt ist.
Bei den SPKs gibt es Änderungen bei der technischen Verfahrensbezeichnung. Die sollte gemäß Spec zwar nicht geändert werden, wurde aber wohl so gemacht.
Wenn das Build 18 eingesetzt wird, kann man das Verfahren einfach aus der Liste auswählen. Eigentlich sollte das Build 18 die Änderungen selber mappen, das scheint aber nicht in allen Fällen zu funktionieren.

Wenn es daran nicht liegt, bitte ein paar Informationen mehr.

Viele Grüße

Holger
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 26.08.2019 - 11:22 Uhr  ·  #17
Hallo,

oh das hat geholfen !

unter Bankverbindungen - TAN verfahren war "Zwei Schritt Tan Verfahren" angeklickt, aber dahinter nichts ausgewählt.
Ich habe auf chip Tan optisch gestellt und nun gehts.

DANKE
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 26.08.2019 - 15:23 Uhr  ·  #18
Zitat geschrieben von sens

unter Bankverbindungen - TAN verfahren war "Zwei Schritt Tan Verfahren" angeklickt, aber dahinter nichts ausgewählt.
Ich habe auf chip Tan optisch gestellt und nun gehts.

Gut das es so funktioniert hat, aber wenn Du die 7.31 B18 einsetzt, hätte das intern automatisch umgestellt werden sollen.
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Re: Gibt es bei der DKB aktuell eine Störung?

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Gepostet: 26.08.2019 - 16:15 Uhr  ·  #19
Suppi,

auch bei mir gleiches Malheur wie bei @sens, TAN-Verfahren bei der Bankverbindung nicht "mehr" ausgewählt. Obwohl auf der Übersichtsseite wo alle Banken aufgelistet sind bei der DKB sehr wohl Chip-TAN optisch angezeigt wurde.

Vielen Dank mal wieder an Holger Fischer!!! ;-)
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