Bank X 8 und neue HBCI-Karte bei GLS Bank aktivieren

 
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 33
Dabei seit: 11 / 2009
Betreff:

Bank X 8 und neue HBCI-Karte bei GLS Bank aktivieren

 · 
Gepostet: 19.12.2019 - 17:09 Uhr  ·  #1
Hallo,

ich will meine neue HBCI-Karte mit Bank X Vers.8 bei der GLS Bank aktivieren.
Das funktioniert bisher überhaupt nicht.
Nach mehreren Versuchen und Diskussionen mit dem GLS Support, kam jetzt raus, das ich
"nur" die Benutzerkennung eingeben muss und keine zusätzliche Kennung.
Auch das habe ich versucht, bei Schritt 9 wird abgefragt.
1: "Schlüssel aktivieren und an die Bank übermitteln"
2. "bereis existierenden Schlüssel verwenden "

hier wähle ich 1 aus, da die Karte neu ist.
Zuerst kommt dann "Kontoeinrichtung abgeschlossen" und dann die Fehlermeldung:
9050: Die Bank meldet: Die Nachricht enthält Fehler .
Segmentnummer 4 Fehler 9010: Nachricht der Bank: Schlüsseleinrichtung wurde abgelehnt

Hier weiß ich nun nicht mehr weiter, die Bank hat das nochmal per Mail bekommen aber da hgeht es erst morgen weiter.

Kann es sein das aufgrund mehrere Versuche die Karte nicht mehr geht bzw gesperrt ist ?

Danke,

Manfred
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 7885
Dabei seit: 08 / 2002
Betreff:

Re: Bank X 8 und neue HBCI-Karte bei GLS Bank aktivieren

 · 
Gepostet: 19.12.2019 - 18:15 Uhr  ·  #2
solange du nicht die PIN falsch eingibst, wird nichts gesperrt.
Warum musstest du die Benutzerkennung eingeben? Die Karte ist mit der Kennung personalisiert und BankX sollte die auslesen können.
Steht das in der Anleitung?
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 7885
Dabei seit: 08 / 2002
Betreff:

Re: Bank X 8 und neue HBCI-Karte bei GLS Bank aktivieren

 · 
Gepostet: 19.12.2019 - 18:17 Uhr  ·  #3
https://www.gls.de/geschaefts-…nkingcard/
Zitat
Zur Karte erhalten Sie in separaten Briefen eine PIN (6-stellig) und einen PUK (Personal Unblocking Key). Die für HBCI nötige Benutzerkennung ist im Kartenchip vorprogrammiert (672 ...). Ändern Sie diese Benutzerkennung keinesfalls ab. Bei den meisten Programmen können Sie die Kennung aus dem Chip auslesen und müssen sie nicht manuell eintragen.
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 7885
Dabei seit: 08 / 2002
Betreff:

Re: Bank X 8 und neue HBCI-Karte bei GLS Bank aktivieren

 · 
Gepostet: 19.12.2019 - 18:19 Uhr  ·  #4
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 33
Dabei seit: 11 / 2009
Betreff:

Re: Bank X 8 und neue HBCI-Karte bei GLS Bank aktivieren

 · 
Gepostet: 19.12.2019 - 18:39 Uhr  ·  #5
Es ist richtig, die Benutzerkennung musste ich nicht eingeben, sie wird ausgelesen.
War falsch beschrieben, nur das Feld "Benutzerkennung" muss eine Wert haben, den das System von der Karte ausliest.
Bei der Einrichtung der neuen Karte kann man sich theoretisch sonst nicht "verklicken", das ist ja eigentlich simpel.
Trotzdem bekomme ich immer die Fehlermeldung.
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0