seit heute keine Verbindung zu T-online mehr

Hallo,

schau mal hier
http://85.10.192.234/phpBB2/viewtopic.php?t=2752

Gruß,
Vader

Wunderbar, Vader,

da war ich wohl ne halbe Minute zu langsam

Aber doppelt gemoppelt hält besser

Hallo Andreas,

mein Arbeitgeber ist HKS13-rot ....

Und wir waren bei uns damals die bösen Buben, die bereits in 2003 BTX abgeschaltet haben. Nun ärgern sich die Kunden mittlerweile, dass andere Banken immer noch an BTX festhalten, denn "das HBCI geht ja doch viel bequemer ".

Laut Info einer VR-Bank wird nun doch schon am 06.August (und ich hoffe dieses Jahr ist gemeint *g*) die Umstellung von BTX auf HBCI erfolgen.

Gruss von der Hotline

Hallo zusammen,

vielleicht hilft es jemanden etwas:
Wir hatten heute mehrere Anrufe bezüglich Kunden die die VRNWS mit BTX nutzen. Dort meist Deutsche-Bank, Hypo, Postbank etc... Wir haben "Gott sei Dank" BTX seit Januar abgeschalten und unsere Kunden können über VR-NetKey oder CAT (sollte aber unbedingt Version 2.04 sein, sonst klappt der Zertifikatswechsel der Fiducia nicht!) arbeiten.

Auf jeden Fall wurde bei einigen Kunden das BTX von Seiten der Telekom abgeschalten o.ä..
Diese müssen sich nun online im Servicebereich auf www.t-online.de im Kundencenter anmelden und dort das ClassicGate wieder aktivieren. Sollte anschließend wieder ein Fehler auftauchen, muss man hartnäkig bei der T-Online Hotline das Fachteam fordern. Die lösen das angeblich!? Jedenfalls versicherte mir dies der T-Online Angestellte!

Kurzes Feedback obs klappt wäre schön!

Gruß
MICHI

Hallo Raimund,

unter -> langer Link ins T-Online Forum steht:

Sehr geehrte T-Online Kundin,
sehr geehrter T-Online Kunde,

>Ich kann seit heute morgen keine Überweisungen mehr durchführen. Bei
>der Einwahl mit meiner Banksoftware (Profi Cash) erscheint folgende
>Fehlermeldung:
>keine Verbindung zu Classic Gate Fehler R68, Zertifikat ungültig
>FehlerI22, bitte prüfen sie Datum und Uhrzeit am PC.

Die Fehlermeldung erscheint, wenn kein gültiges Zertifikat vorhanden
ist. Da die Übertragung zum T-Online-ClassicGate verschlüsselt erfolgt,
benötigen Sie zur Verschlüsselung ein Zertifikat. Die Zertifikate auf
den Servern laufen am 20.06.2005 aus, weshalb auch das zugehörige
Client-Zertifikat erneuert werden muss, damit der Client mit dem Server
ab diesem Zeitpunkt eine Verbindung aufbauen kann.

Das Zertifikat erhalten Sie über die Updatefunktion der T-Online
Software. Sollte das Update nicht automatisch starten, trennen Sie bitte
die Verbindung über das T-Online Startcenter und starten dann das Update
über "Funktionen / automatischer Softwareupdate".

Nach dem Update sollte das T-Online Startcenter 3 in der Version 3.021
bzw. das T-Online Startcenter 4 in der Version 4.008 vorliegen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team

hier läuft das Telefon heiss, deshalb stell ich den Thread mal vorerst auf wichtig.

So, es läuft wieder. Das Update habe ich nun 4x heruntergeladen (über Modem! ), weil es entweder was zu meckern gab oder die Verbindung abgebrochen ist. Schließlich doch noch 'ne alte T-Online-CD gefunden, Software neu installiert, nochmal upgedatet - immer noch nix. Im Kundencenter war das Classic-Gate deaktiviert. Dieses noch aktiviert nun gehts wieder. Saubande elende - Stunden vergeudet für nix.

Hallo Hotline,

ich bin zwar nicht David aber vielleicht darf ich Dir auch helfen.

Die Aktivierung des Classic Gates erfolgt für den 5er Dekoder definitiv über www.t-online.de! Dort in den Service wechseln und sich im Kundencenter einloggen.

Bei Problemen würde ich mich einfach an die T-Online Hotline wenden und hartnäckig bleiben. Zur Not dort den Fachbereich fordern.

Viel Glück,

MICHI

Hallo alle zusammen. Ich habe das gleiche Problem bei einem Kunden der über Router/DSL ins Inet geht. Beim versuch alle Kontenstände zu aktualisieren versucht er die Verbindung zu T-Online aufzubauen aber bekommt das nicht hin. Es kommt dann die Meldung:
#T-Online Classic
Die Anwahl im T-Online-System (mit der Kennung) wird durchgeführt.
Der PIN/TAN-Dialog war nicht erfolgreich.
(Fehler -4: Die Verbindung zu T-Online konnte nicht hergestellt werden.)
PIN/TAN Dialog beendet.

Auf dem Rechner ist Win98 und T-Online 5 mit allen Updates installiert. Wenn ich T-Online Classic aus dem Startcenter aufrufe und dann F4 drücke kann ich eine Verbindung als Anonymer User aufbauen.
Kennt jemand eine Lösung für dieses Problem?

Mfg Stephan

Hallo wo bekomme ich den her? Kannst du ihn mir per mail schicken?

Mfg Stephan