Programmfehler? Nach Anmeldung nur kleines schwarzes Fenster

 
Neuling
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 1
Dabei seit: 02 / 2021
Betreff:

Programmfehler? Nach Anmeldung nur kleines schwarzes Fenster

 · 
Gepostet: 18.02.2021 - 18:38 Uhr  ·  #1
Hallo Community...

wir haben vor einigen Tagen das Update von SFirm 3.2 auf 4.1 durchgeführt. Beim Update gab es Probleme mit dem
.NET Framework, aber durch Deinstallation und Neuinstallation konnten wir den mitgelieferten SQL Server installieren.
Datenübernahme aus Version 3.2 klappte auch.

Einige Tage lief alles sehr gut, aber seit heute gibt es ein Kuriosum.

Nach dem Start von SFirm zeigt er den letzten Benutzer an. Gibt man das - wohl gemerkt richtige - Passwort ein, veschwindet das komplette Programmfenster, und in der Startleiste ist nur noch ein kleines leeres Sfirm-Fenster zu sehen. Dieses lässt sich nicht öffnen oder schließen. Und vor allem es blockiert jedes andere Programm, welches man starten möchte. Nur ein entfernen über den Task-Manager hilft.
Über "Apps und Features" versucht Sfirm zu reparieren, aber es änderte sich nichts.

What the hell...ist hier passiert? Hilft vielleicht eine komplette Deinstallation? Was ist mit dem Datenbestand? SQL Datenbank liegt ja auf C unter \SFirm SQL Server\... wie bleibt die erhalten?

Über ein wenig Hilfe würde ich mich freuen...
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 49
Dabei seit: 10 / 2007
Betreff:

Re: Programmfehler? Nach Anmeldung nur kleines schwarzes Fenster

 · 
Gepostet: 19.02.2021 - 13:57 Uhr  ·  #2
Hallo Pit_Hamburg,

greift ihr evtl. über Remote aus dem Home-Office auf SFirm zu? Dann würde nämlich die "neue" Sicherheitseinstellung" greifen, nach der Bildschirmübertragungen von SFirm gesperrt sind. Diese Sperre lässt sich über die Druck-Taste und erneute Eingabe des SFirm-Kennworts lösen. Wenn die Drucktaste nicht funktioniert, kann man es auch mit der Kombination STRG + F2 oder STRG + F8 oder STRG +F12 versuchen.
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Bayerisch Venedig
Homepage: sparkasse-passau.d…
Beiträge: 758
Dabei seit: 11 / 2004
Betreff:

Re: Programmfehler? Nach Anmeldung nur kleines schwarzes Fenster

 · 
Gepostet: 19.02.2021 - 14:22 Uhr  ·  #3
Moin,

Ergänzung zu den Tastenkombinationen:
STRG + Druck kann auch die richtige sein...
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0