Probleme mit Seal One 2200

BestSign-Verfahren im Online-Banking aktivieren
1.) BestSign-Verfahren hinzufügen
Melden Sie sich im Banking & Brokerage mit Ihrer Postbank ID an. Klicken Sie dann auf Ihr Profilsymbol oben rechts und wählen Sie den Bereich „Sicherheitsverfahren“ aus. Klicken Sie jetzt auf den Button „Verfahren hinzufügen“ und geben Sie eine Bezeichnung für Ihr BestSign-Verfahren ein.

2.) Einrichten des Geräts
Schließen Sie das SealOne®-Gerät an einen USB-Anschluss an Ihrem PC bzw. Laptop an. Nutzen Sie hierfür ggf. das mitgelieferte Verlängerungskabel. Auf Ihrem SealOne®-Gerät erscheinen nach wenigen Sekunden die drei Symbole „Haus“, „Pfeile“ und „USB-Stick“. Ihr SealOne®-Gerät ist jetzt betriebsbereit.

Zeigt Ihr SealOne®-Gerät ein CD-Symbol, müssen Sie es manuell starten. Rufen Sie dazu Ihr USB-Laufwerk auf. Starten Sie die Seal One®-Anwendung durch einen Doppelklick auf die Anwendung „SealOne“.

› Schnellanleitung zum manuellen Start Ihres Geräts (PDF, 94 KB)
https://www.postbank.de/dam/po…eitung.pdf

Halten Sie nun den Freigabeknopf des Geräts einige Sekunden lang gedrückt halten, bis das Display die SealOne®-ID anzeigt. Die Seal One ID ist in drei Fünfer-Blöcken aufgebaut. Geben Sie die Seal One ID in die dafür vorgesehenen Felder im Postbank Banking & Brokerage ein (der Cursor springt automatisch in den nächsten Eingabeblock). Klicken Sie dann auf „Hinzufügen“. Lassen Sie den Bildschirm mit der Anzeige der Seal One-ID während des gesamten Vorgangs geöffnet. Wechseln Sie nicht zu einer anderen Anzeige. Nur dann kann die Synchronisation stattfinden.

3.) Bestätigung
Nachdem Sie Ihr SealOne®-Gerät erfolgreich angelegt haben, wird Ihnen eine Bestätigung angezeigt. Anschließend müssen Sie Ihr Verfahren einmalig aktivieren, erst dann kann es zur Freigabe von Transaktionen genutzt werden.

4.) BestSign-Verfahren aktivieren
Sie haben zur Aktivierung Ihres BestSign-Verfahrens zwei Möglichkeiten:
Vereinfachte Aktivierung – Besitzen Sie bereits ein Sicherheitsverfahren (mobileTAN, chipTAN oder ein bereits bestehendes BestSign-Verfahren) haben Sie die Möglichkeit, Ihr BestSign-Verfahren sofort mit diesem zu aktivieren. Sie können das Gerät anschließend gleich für die Freigabe von Transaktionen nutzen.

Aktivierungscode per Post – Haben Sie die Option des Postversands gewählt, so können Sie Ihr Gerät erst nach Erhalt des Briefs aktivieren. Melden Sie sich hierzu wieder im Banking & Brokerage an und rufen Sie in Ihren Profileinstellungen den Bereich „Sicherheitsverfahren“ auf. Das von Ihnen neu angelegte Verfahren wird Ihnen angezeigt. Klicken Sie auf die nebenstehenden drei Punkte und wählen Sie die Option „Aktivieren“ aus. Sie können Ihr Verfahren nun für Transaktionen nutzen.

5.) Bestätigung
Sie haben das SealOne®-Gerät erfolgreich aktiviert und können es jetzt nutzen. Möchten Sie ein weiteres Verfahren anlegen, klicken Sie erneut auf „Verfahren hinzufügen“.