popup window blocked

Mahlzeit,

irgendwie steh ich etwas aufm Schlauch:

eine Kundin von mir versucht aus Multiweb heraus ein PDF zu öffnen und bekommt dann die o.g. Fehlermeldung. Plattform ist WIN2000, die MSN Toolbar ist ebenfalls installiert, POPups sind dort aber zugelassen.

Die FM kommt aus dem IE, das geht aus dem mir vorliegendem Screenshoot hervor.

Aber wie stelle ich das ab???

Fragende Grüße

s-man

hab den Verdacht dass es sich evtl. auch um einen Hijacker handeln könnte...

@Vader: neee, da Kundendaten enthalten sind.

FM steht unten links im IE mit dem typischen Microsoft Zeichen und Pop up Window blocked

Die Meldung kommt m. E nicht aus der Toolbar, den die Art des Erscheinungsbildes sind verschieden, habs selbst getestet.

Hab mal etwas gegoogelt, es könnte ein Hijacker sein....könnte....

Beim jetzigen Stand der Dinge, schließe ich etwas an der Konfig des IE aus.

welchen, den Netscape? lol

Schließlich muß ich mich ja an die Zertifizierungen der Bank halten.

Ja, an solche und ähnliche Geschütze hab ich auch gedacht, soll der Kunde aber selber tun, da möchte ich mir nicht die Finger verbringen.