DKB keine TAN-Verfahren auswählbar

Hallo!
Nach der Umstellung des DKB Servers funktionieren die FinTS-Zugänge meiner DKB-Privat-Konten in B4 nicht mehr. Der Zugang zu unserem Firmenkonto funktioniert jedoch! Beim Abfragen des Firmenkonto konnte ich eines der 3 zur Verfügung stehenden TAN-Verfahren auswählen. Diese Abfrage kam bei den Privat-Konten nicht. In den Einstellungen der Bankzugänge der P-Konten sind die Verfahren auch nicht auswählbar (in den Einstellungen des F-Konto schon!). Auch beim Neu-Anlegen eines Bankzugangs zur DKB können die Verfahren nicht ausgewählt werden (btw: da ist auch noch der alte Server hinterlegt..., den ich dann über die Experten-Einstellung geändert habe). Die Abfrage der P-Konten bzw Synchronisierung der Bankzugänge scheitert also mit einem 400 Bad Request.

Klingt für mich nach einem Bug in B4. Aber dann dürfte der Zugang zum F-Konto eigentlich auch nicht funktionieren...
Freue mich über jede Hilfe.

Guten Morgen,

nur um sicher zu gehen. Kannst du dich mit der App Freigabe im Online Banking auf der Webseite der DKB einloggen?

Hallo Andreas,

ja, der Login direkt ins Banking der DKB mit Freigabe funktioniert.

Und zur Frage von Missaoui:

Das Gerät ist schon korrekt verknüpft, sonst hätte ich ja auch das Girokonto nicht in B4W abrufen und in der DKB-App freigeben können.
Und inzwischen habe ich es auch geschafft, den Bankzugang in B4W zu synchronisieren und das in der DKB App dann freizugeben. Das hatte gestern noch nicht funktioniert.

Ggf. hilfreich zu wissen: Wir reden hier über den Zugang meiner Frau. Das Wertpapierdepot geht über meinen Namen, meine Frau hatte darauf aber immer schon Zugang, und sie konnte es über ihren Zugang direkt abrufen.


Grüße Uwe

Leider können die meisten FinTS Clients nicht mit mehreren TAN-Medien (also Geräten) umgehen, deshalb wird im FinTS Server immer nur das bevorzugte bzw. neueste verwendet. In Banking4 zeigen wir im Prompt neuerdings auch die Bezeichnung des TAN-Geräts an, damit man weiß, wo man etwas freigeben muss.

Guten Abend,
ja, das funktioniert problemlos. Es ist auch nur ein Gerät mit dem Zugang verknüpft.

Allerdings wird mir ja nicht mal die App als Medium angeboten im Zugang der Privatkonten. Da steht nur "TAN-Verfahren" und "(keine Auswahl)".