Anzeige der Konten der norisbank mit Banking4

Als ich am 02.09.2025 einen Kontorundruf ausführte, gab es eine Protokollmeldung "Wir begrüßen Sie ...", die aber keine Sekunde angezeigt wurde und ich auch nicht wieder finden kann. Seit dem wird in der Kontenübersicht links meine Mastercard Kreditkarte 2x angezeigt, mit selber Karten-Nr. und selben Kontostand. Ich kann getrennt Buchungen als gelesen oder ungelesen markieren, die jeweiligen Buchungen und dazu gehörigen Salden bleiben unverändert.

Sich über die Homepage der norisbank eingeloggt wird nur 1 Mastercard Kreditkarte angezeigt. Wieso zeigt Banking4 die Karte 2x an und wie lässt sich das korrigieren?

Danke.

Die Meldung wird nur so kurz angezeigt, weil du in den Banking4-Einstellungen unter "Automatik" einen Haken bei "[X] Automatisch schließen" gesetzt hast.
Wenn du diesen Haken entfernst, wird die Meldung nach einem Kontorundruf solange angezeigt, bis du sie wegklickst.


Du findest die letzten Meldungen in Banking4 unter "Hilfe" -> "Protokolle"


Der Grund hierfür steht in der Meldung.

Sehr gerne, freut mich, dass es dir geholfen hat