Sicherheitsmedium VRNW 2.0 wird nicht erkannt

Hallo,
habe folgendes Problem:
Nach der Installation von VRNW 2.0 habe ich den Assistenten zum übernehmen meiner Daten aus Genolite ZV 1.85 ausgeführt.
Die Daten sind alle übertragen worden.Kann aber die Bankverbindung über
die Diskette nicht einrichten.Benutzername und Passwort werden nicht angenommen.
Komischerweise kann ich aber mit dieser Diskette, und den Passwörtern die
VRNW nicht akzeptiert, mit Genolite arbeiten (Kontoauszüge abholen etc.).
Neuinstallation von VRNW ausgeführt, .key Datei auf USB-Stick kopiert,Sicherungsdiskette ausprobiert , nichts hilft.
Umschalttaste ist nicht aktiv.
OS: Win XP SP2

Falls jemand eine Tip hat wäre nett!

Hallo,
Danke für den Tip. Habe im Genolite unter <Stammdaten/Bankkonten/HBCI> nachgesehen, Dort ist ein Benutzer eingetragen: Supervisor
Dies sollte doch der richtige Benutzername sein.
Habe auch noch die PIN mit Genolite geändert, aber bekomme immer noch die Meldung beim zuordnen in VRNW das der Benutzername oder die PIN falsch sind.
HAbe auf VRNW 2.04 geupdated,aber es ändert sich nichts.
Mit Genolite habe ich keine Probleme.
Werde die beiden Programme mal auf dem Laptop installieren, mal sehen ob dort die selben Probleme auftreten.

Korrektur:

Ich habe zwar nicht selbst nachschauen können, aber ein Kollege. Der bestätigte das der Benutzer doch der Benutzername ist.

Es sollte daher funzen. Der Kollege ist unser GENOlite Spezi und der sollte es also wissen. Bislang hat die Übernahme auch immer geklappt.

Achte bitte auf die Schreibweise. GROß und klein etc.

Falls es nicht klappt, mußt du dir eine neue Benutzerkennung von deiner Bank holen, einen neuen Schlüssel in VRNWSW erstellen, übertragen und freischalten lassen.

Sorry.