Hallo zusammen!
Ich habe ein kleines logisches Problemchen:
In der VRNW sind Dauerlastschriften angelegt, Ausführung zum 1., Turnus vierteljährlich. Nun hat die Kundin am 1. Oktober, als die LS fällig waren, diese nicht ausgeführt. Jetzt sind sie nicht mehr im Ausgangskorb zu finden.
Daraufhin wollten wir den Ausführungszeitpunkt ändern, und zwar auf den 7. jeden Monats und den Turnus monatlich. Bei mir hätte alles funktioniert, die LS sind dann als fällig in den Ausgangskorb gewandert. Bei meiner Kundin allerdings sind sie nirgends im Ausgangskorb zu finden! HÄÄÄ??
Woran liegt das? Eigentlich mache ich ja nichts falsch, weil meine Test-LS werden ja auch richtig geändert...
Gruß
Mate
Ich habe ein kleines logisches Problemchen:
In der VRNW sind Dauerlastschriften angelegt, Ausführung zum 1., Turnus vierteljährlich. Nun hat die Kundin am 1. Oktober, als die LS fällig waren, diese nicht ausgeführt. Jetzt sind sie nicht mehr im Ausgangskorb zu finden.
Daraufhin wollten wir den Ausführungszeitpunkt ändern, und zwar auf den 7. jeden Monats und den Turnus monatlich. Bei mir hätte alles funktioniert, die LS sind dann als fällig in den Ausgangskorb gewandert. Bei meiner Kundin allerdings sind sie nirgends im Ausgangskorb zu finden! HÄÄÄ??
Woran liegt das? Eigentlich mache ich ja nichts falsch, weil meine Test-LS werden ja auch richtig geändert...
Gruß
Mate