VRNW 2.05 - Fehler WSAETIMEDOUT und bei BPD-Abfrage

 
Andy73
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VRNW 2.05 - Fehler WSAETIMEDOUT und bei BPD-Abfrage

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Gepostet: 15.11.2005 - 09:49 Uhr  ·  #1
Hallo zusammen,

ich habe einen Kunden, der einen neuen VR NetKey bekommen hat. Ich habe bei ihm die VRNW 2.05 installiert, bekomme aber bereits bei der Erst-Synchronisation folgende Fehlermeldung in der log-Datei:

Zitat

...
13:10:25 Code 9999: Es ist ein Fehler beim Íffnen des Transportwegs aufgetreten.
13:10:25 empfangen INERR
13:10:25 Code 9999: HTTPS-Verbindung: Es konnte keine Verbindung zu 'www.hbci-vrbank.de' hergestellt werden (Systemfehlercode: WSAETIMEDOUT).
13:10:25 empfangen INERR
13:10:25 Code 9999: Die Dialogbearbeitung ist abgebrochen worden.
13:10:25 // BPD-Abfrage fehlgeschlagen (personalisiert)
13:10:25 // BPDs liegen nicht vor


Der Kunde hat WinXP mit SP2 installiert. Die XP-Firewall ist deaktiviert. Es ist zwar auch die Firewall vom Norton Internet Security-Paket installiert, diese wurde aber von mir ebenfalls deaktiviert . Ich konnte dann auch eine Telnet-Sitzung über den 3000er Port öffnen, so dass es an einer Firewall eigentlich nicht liegen dürfte.

Über unsere Homepage kann der Kunde übrigens ohne Probleme mit seinem VR NetKey arbeiten.

Hat jemand eine Idee, an was das liegen kann? Hab zwar schon SuFu benutzt, aber bei den vorhandenen Fehlern mit WSAETIMEDOUT lags meistens an der Firewall - und das sollte ja hier nicht zutreffen.

Gruß, Andy
Andreas Drott
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Re: VRNW 2.05 - Fehler WSAETIMEDOUT und bei BPD-Abfrage

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Gepostet: 15.11.2005 - 09:56 Uhr  ·  #2
Hallo Andy,

Zitat
Es konnte keine Verbindung zu 'www.hbci-vrbank.de' hergestellt werden


Das hört sich für mich an, als hast Du die falsche Kommunikationsadresse eingegeben. Zumindest im Fiducia-Bereich (München) benötigst Du die www.hbci-vrbank.de und den Port 3000 für HBCI mit Diskette/Chipkarte.

Welche Rechenzentrale habt Ihr?

Bei der Fiducia (München) ist die Kommunikationsadresse für den VR-NetKey die https://www.vrnetworld-hbci.de/cgi-bin/hbciservlet. Das ganze geht über den Port 443.

Viele Grüße

(auch ein) Andy
Andy73
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Re: VRNW 2.05 - Fehler WSAETIMEDOUT und bei BPD-Abfrage

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Gepostet: 15.11.2005 - 10:15 Uhr  ·  #3
Danke Dir für die schnelle Antwort.

Ich hab ursprünglich die URL https://www.vrnetworld-hbci.de/cgi-bin/hbciservlet. drin gehabt, hab dann aber auch mal andere eingegeben . Ich habe allerdings nicht gewusst, dass bei VR NetKey der Port 443 verwendet wird. Ich habe bei den ersten Versuchen noch nicht die gesamte Firewall deaktiviert gehabt, sondern nur den Port 3000 freigegeben. Vielleicht lags ja daran... heute gleich nochmal nachschauen.

Gruß, Andy
Andreas Drott
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Re: VRNW 2.05 - Fehler WSAETIMEDOUT und bei BPD-Abfrage

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Gepostet: 15.11.2005 - 11:36 Uhr  ·  #4
Hallo Andy,

noch ein kleiner Nachtrag: Der Port 443 sollte eigentlich sowieso schon freigegeben sein, weil über den auch die ganzen Internetseiten laufen, die mit https:// beginnen.

Sollte es bei Dir nicht klappen, poste doch bitte auch deine Fehlermeldung, damit wir Dir weiterhelfen können.

Gruß

Andy
ffrett
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Re: VRNW 2.05 - Fehler WSAETIMEDOUT und bei BPD-Abfrage

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Gepostet: 15.11.2005 - 11:38 Uhr  ·  #5
HBCI mit Diskette oder Chipkarte -> Port 3000
HBCI mit Pin/TAN -> port 443

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