Hallo Kollegen,
ich habe folgendes Problem: Kunde arbeitet mit der VR-NetWorld Software. Bis zur Version 2.05 konnte man den Benutzernamen und das Kennwort des Proxys hinterlegen, so dass man nicht bei jeder Übertragung danach gefragt wurde. Seit dem Update auf 3.x ist das nicht mehr möglich und der Kunde wird jedesmal danach gefragt. Das Problem ist, dass der Kunde 5 Banken ansteuert und er jetzt mindestens 5 Mal den Benutzernamen und das Kennwort eingeben muss. Jetzt dreht der Kunde durch :? Lt. Aussage der Fiducia-Hotline ist das eine Entscheidung der DZ-Bank, da diese dort ein Sicherheitsrisiko sehen.
Habt Ihr eine Lösung oder wie macht Ihr das mit Euren Kunden?
Danke für die Info!
Andy
ich habe folgendes Problem: Kunde arbeitet mit der VR-NetWorld Software. Bis zur Version 2.05 konnte man den Benutzernamen und das Kennwort des Proxys hinterlegen, so dass man nicht bei jeder Übertragung danach gefragt wurde. Seit dem Update auf 3.x ist das nicht mehr möglich und der Kunde wird jedesmal danach gefragt. Das Problem ist, dass der Kunde 5 Banken ansteuert und er jetzt mindestens 5 Mal den Benutzernamen und das Kennwort eingeben muss. Jetzt dreht der Kunde durch :? Lt. Aussage der Fiducia-Hotline ist das eine Entscheidung der DZ-Bank, da diese dort ein Sicherheitsrisiko sehen.
Habt Ihr eine Lösung oder wie macht Ihr das mit Euren Kunden?
Danke für die Info!
Andy