SM 5.0: Volksbank PIN/TAN ---> HBCI Chipkarte

 
void
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SM 5.0: Volksbank PIN/TAN ---> HBCI Chipkarte

 ·  Gepostet: 10.07.2006 - 22:03 Uhr  ·  #1
Hi ho!

Ich möchte gerne von PIN/TAN auf HBCI mit Chipkarte umsteigen.
Heute wurden mir die Unterlagen zum Einrichten zugesendet, jedoch kann ich mit den Angaben in Starmoney irgendwie nichts anfangen.

Ich habe eine Internetadresse für das Banking per HBCI (hbci.gad.de), eine Benutzerkennung, einen HBCI 2.2 Hash und einen FinTS 3.0 Hash.
Aber wie kann ich mit den Angaben in Starmoney einen INI-Brief (was auch immer das ist) ausdrucken?
Einen Kartenleser (ReinerSCT cyberJack e-com) habe ich mir auch schon zugelegt, nur die HBCI-Karte bekomme ich wohl erst wenn ich den INI-Brief und den Vertrag über das HBCI-Banking an meine Volksbank zurückgesendet habe.

Wäre schön wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

MfG
void
Captain FRAG
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Re: SM 5.0: Volksbank PIN/TAN ---> HBCI Chipkarte

 ·  Gepostet: 10.07.2006 - 22:38 Uhr  ·  #2
Hi Void,

es kann sein das die Karte erst mit dem Vertrag bekommst, die Sache mit dem INI Brief kannst du dir aber erstmal aus dem Kopf schlagen.
Zum Erzeugen eines Schlüssels brauchst du die Karte, der Fingerabdruck des Schlüssels landest nämlich auf dem INI Brief, damit die Bank ihn zur Nutzung freigeben kann.

Also:
1. Vertrag
2. Karte
3. INI Brief
Raimund Sichmann
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Re: SM 5.0: Volksbank PIN/TAN ---> HBCI Chipkarte

 ·  Gepostet: 10.07.2006 - 22:57 Uhr  ·  #3
Zur Sicherheit solltest du noch bei der Bank nachfragen, ob dir die Chipkarte nachgeschickt wird. Wenn es eine sogenannte basic Karte ist, dann benötigst du den Ini-Brief, um mit der Chipkarte deine Schlüssel selbst zu erzeugen, wie der Cap schon schrieb.
Nicht das der Mitarbeiter der Bank das falsch verstanden hatte und denkt, du hättest bereits eine Karte (viele Karten haben Platz für 5 Banken).

Gruß
Raimund
void
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Re: SM 5.0: Volksbank PIN/TAN ---> HBCI Chipkarte

 ·  Gepostet: 11.07.2006 - 06:38 Uhr  ·  #4
Danke für die schnellen Antworten. :)

Ich frage mich nur warum meine Bank bei solchen Aktionen nicht mal eine Anleitung dazulegt...

In dem Begleitbrief steht nämlich nur folgendes:
Zitat geschrieben von Volksbank
Anbei erhalten Sie heute von uns die Benutzerkennung und die Vereinbarung für die Nutzung des HBCI.
Unsere Zugangsseite für den HBCI-Dialog lautet:

Internet: HBCI.GAD.de

Bitte reichen Sie uns den HBCI-INI-Brief Kunde (wird von Ihrem Programm gedruckt) und die Vereinbarung unterzeichnet ein.
Nach Erhalt der Unterlagen wird Ihr Konto für HBCI freigeschaltet.

Ich finde das ist als Information für den Kunden etwas mager... :?

Bei der Sparkasse ging das bei meiner Mutter wesentlich einfacher:
Anruf bei der Sparkasse --> HBCI-Chipkarte abholen --> Versiegelten PIN-Brief aus dem Briefkasten holen --> Vertrag unterzeichnen und wieder abgeben --> Fertig!

Bei der Sparkasse war sogar eine Anleitung für Starmoney und T-Online Banking dabei...
hochexplosiv
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Re: SM 5.0: Volksbank PIN/TAN ---> HBCI Chipkarte

 ·  Gepostet: 11.07.2006 - 16:18 Uhr  ·  #5
Hallo Void,

wenn du eine leere (unpersonalisierte) HBCI Karte haben solltest, bzw. eine andere RSA-Karte wo ein INI-Brief-Generierung erforderlich ist, kannst du dich an die Anleitung der Commerzbank halten. Du musst natürlich die Daten deiner VR-Bank eingeben.

Die Anleitung findest du unter http://hbci.commerzbank.de/dat…karte.html

Wie Captain bereits schrieb, benötigst du drei Sachen. Den Bank-INI-Brief, die Chipkarte und den Vertrag. Die Chipkarte der Sparkasse kannst du im Regelfall nicht nutzen, da Sparkassen ein anderes HBCI-Verfahren einsetzten.

Gruß
void
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Ohne Worte

 ·  Gepostet: 11.07.2006 - 21:02 Uhr  ·  #6
Ich habe gerade bei der Onlinebanking-Hotline von der Volksbank angerufen und bin bald wahnsinnig geworden.

1. Starmoney: "Das wird von uns nicht supportet."
--> Hmm, kann ja mal passieren...

2. Meine Unterlagen seien laut Computer für HBCI mit Diskette.
--> Wofür hab ich dem "Onlinebanking-Experten" meiner VB gesagt, daß ich HBCI mit Chipkarte haben wollte?:roll:

3. O-Ton Hotline: "Diskette ist doch viel komfortabler wie eine Chipkarte..."
--> Ohne Worte :shock:

Ich habe schon seit rund 5 Jahren überhaupt kein Diskettenlaufwerk mehr.
Dafür hab ich jetzt einen nagelneuen, 90,-€ teuren Chipkartenleser ohne Chipkarte...

Einziger Pluspunkt: Der Hotline-Mensch war freundlich.
Raimund Sichmann
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Re: Ohne Worte

 ·  Gepostet: 11.07.2006 - 22:32 Uhr  ·  #7
Zitat geschrieben von void
1. Starmoney: "Das wird von uns nicht supportet."
--> Hmm, kann ja mal passieren...
das wäre auch nicht geschickt. Derjenige, der dir die Software verkauft, sollte sie auch supporten können - auch für fremde Banken (mit leichten Einschränkungen). Ist eigentlich eine Art goldene Regel unter uns, den E-Bankern. Das war auch die Idee hinter unserem Forum seinerzeit.

Zitat
2. Meine Unterlagen seien laut Computer für HBCI mit Diskette.
--> Wofür hab ich dem "Onlinebanking-Experten" meiner VB gesagt, daß ich HBCI mit Chipkarte haben wollte?:roll:
Das ist eigentlich Unsinn in diesem Zusammenhang, siehe Caps und mein erster Beitrag oben. Du kannst die Kennung eben auch auf einer Chipkarte speichern und dazu auch viel sicherer. Das ist so schon ok, dir fehlt eigentlich "nur" die "leere" Chipkarte. Die Karte, die du bräuchtest, heisst VR-NetWorld-Card basic und sieht so aus:

Es gibt Volksbanken, die diese nicht im Angebot haben, z.B. wg. der etwas umständlicheren Einrichtung (Ini-Brief, etc.)

Zitat
3. O-Ton Hotline: "Diskette ist doch viel komfortabler wie eine Chipkarte..."
--> Ohne Worte :shock:

Ich habe schon seit rund 5 Jahren überhaupt kein Diskettenlaufwerk mehr.
Dafür hab ich jetzt einen nagelneuen, 90,-€ teuren Chipkartenleser ohne Chipkarte...

Einziger Pluspunkt: Der Hotline-Mensch war freundlich.

wenigstens etwas. Allerdings: Der Hotliner kann vermutlich nicht wissen, was deine Bank mit dir vereinbart hat und woran es schlussendlich hapert, deshalb diese etwas dumme Antwort.

Du solltest wirklich noch einmal die Fachleute in deiner Bank anrufen, evtl. mit liebem Gruß hier aus dem Forum.

Gruß
Raimund
void
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Re: Ohne Worte

 ·  Gepostet: 12.07.2006 - 22:38 Uhr  ·  #8
Zitat geschrieben von Raimund Sichmann
...
Allerdings: Der Hotliner kann vermutlich nicht wissen, was deine Bank mit dir vereinbart hat und woran es schlussendlich hapert, deshalb diese etwas dumme Antwort.
Er hat mich ja ausdrücklich nach meiner Kontonummer und Bankleitzahl gefragt um meine Daten auf seinen Bildschirm zu bekommen.

Zitat
Du solltest wirklich noch einmal die Fachleute in deiner Bank anrufen, evtl. mit liebem Gruß hier aus dem Forum.

Gruß
Raimund
Der Fachmann meiner Filiale, bei dem ich das auch alles geordert habe, hat mir fast wortwörtlich das gleiche gesagt wie der Hotliner. Also kein Support für SM und ich sollte doch ne Diskette nehmen.
Alternativ könnte er mir für 30,-€ eine unpersonalisierte Chipkarte zusenden, die allerdings alle 2 Jahre erneuert werden muß. Es könne aber 3 Wochen dauern bis mir die Karte zugestellt wird.
Ich finde die 30,-€ sind schon 'ne Frechheit, ganz zu schweigen von der Lieferzeit. Bei der Sparkasse kostet die adhoc mitgelieferte Karte den Kunden z.B. nur 11,99€.
Bei Matrica kostet eine RSA Karte für 5 Bankzugänge mit unbegrenzter Laufzeit 19,-€ + 2,-€ P&V als Brief und liegt 2 Tage später im Briefkasten.

Versteht mich jetzt bitte nicht falsch, mir geht es nicht um die 30,-€.
Aber einen Kunden der dort seit rund 30 Jahren fast alle finaziellen Angelegenheiten abwickelt zu veräppeln geht mir gewaltig gegen den Strich.
Würde ich das mit meinen Kunden machen, könnte ich morgen am Tag meine Hütte abschließen...

MfG
void

Für die lieben Grüße aus dem Forum ist es leider schon zu spät... ;)
hochexplosiv
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Re: Ohne Worte

 ·  Gepostet: 12.07.2006 - 22:50 Uhr  ·  #9
Zitat geschrieben von void
Alternativ könnte er mir für 30,-€ eine unpersonalisierte Chipkarte zusenden, die allerdings alle 2 Jahre erneuert werden muß.

Mal eine Frage an die Geno-Banker unter uns. Ist die Aussage des "Fachmanns" der Filiale nicht falsch? Ich dachte, dass die zeitliche Befristung nur für personalisierte Karten gilt. Ein Zwang zum Kartentausch von unpersonalisierten Karten solle nur die bankseitige Änderung der HBCI-Schlüssellänge darstellen.

Gruß
Raimund Sichmann
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Re: Ohne Worte

 ·  Gepostet: 12.07.2006 - 23:06 Uhr  ·  #10
Zitat geschrieben von void
]Er hat mich ja ausdrücklich nach meiner Kontonummer und Bankleitzahl gefragt um meine Daten auf seinen Bildschirm zu bekommen.
*grins* wohl eher, um deiner Bank eine Rechnung schreiben zu können ;) Deine Daten haben die Leute der Serviceline tatsächlich nicht, wenn das die Hotline ist, die du angerufen hast.
Zitat
Es könne aber 3 Wochen dauern bis mir die Karte zugestellt wird.
damit ist aber dann bestimmt eine personalisierte Karte gemeint, die unpersonalisierten dauern nicht so lange. Es gibt aber Banken, die diese nicht anbieten, Gründe dafür kann es einige geben. Zum Preis kann ich nur sagen, dass 30,00 in einigen Fällen (es gibt einige Kartensorten) nicht einmal kostendeckend ist, es sei denn, du hast den Nettopreis genannt bekommen. Aber ich will hier nicht über Preise diskutieren, die MatricaKarte ist eine gute Alternative, wenn deine Bank das nicht direkt anbietet.

Gruß
Raimund
Raimund Sichmann
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Re: Ohne Worte

 ·  Gepostet: 12.07.2006 - 23:11 Uhr  ·  #11
Zitat geschrieben von hochexplosiv
Mal eine Frage an die Geno-Banker unter uns. Ist die Aussage des "Fachmanns" der Filiale nicht falsch? Ich dachte, dass die zeitliche Befristung nur für personalisierte Karten gilt. Ein Zwang zum Kartentausch von unpersonalisierten Karten solle nur die bankseitige Änderung der HBCI-Schlüssellänge darstellen.
Genauso ist es, allerdings liegt der mit dem Wechsel auf FinTS 3.0 bereits auf der Lauer. 768 bit sind imo noch hinreichend sicher, ich hoffe daher auf eine lange Übergangsphase. Für 1024bit gibt es noch keine basic-Karten zu kaufen - jedenfalls nicht für Genobanken.

Gruß
Raimund
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