Problem nach Umstieg auf Starmoney / keine TCP Verbindung ?

 
sevenofnine
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Problem nach Umstieg auf Starmoney / keine TCP Verbindung ?

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Gepostet: 12.09.2006 - 08:18 Uhr  ·  #1
Hallo,
so langsam vewrzweifel ich.
Ich möchte von T-Online Banking auf Starmoney umsteigen damit ich die ganze T-Online Software von Notebook schmeissen kann.

Beim ersten Kontodaten anfordern bricht er die Verbindung ab und behauptet : Dialog abgebrochen, Verbindungsaufbau abgebrochen,TCP Verbindung zu hbci.gad.de kann nicht hergestellt werden. ????? Was soll das ?

In Starmoney habe ich zugang über bestehende DSL Verbindung geklickt und as läuft beim Programmdatenupdate audf wunderbar. Also die verbindung steht. (alle anderen Programme Mail,Firefox etc habe auch gute verbindung ins WLan)

Deb Mircodrive Kartenlesen habe ich bereits auf beide möglichen Varianten eingestellt, sowohl CT Api als auch PC / Sc welche Einstellung ist nun richtig ?

Das Banking mit der HBCI Karte funktionierte bisher unter T-Online Banking einwandfrei.

Evtl. kennt jemand die Lösung meines Problems ? bin für jeden Tip dankbar.

Gruß Marco
Tomi
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Re: Problem nach Umstieg auf Starmoney / keine TCP Verbindung ?

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Gepostet: 12.09.2006 - 09:15 Uhr  ·  #2
Hallo,

welche Version von StarMoney benutzt du denn?? Ich hoffe mal die 5.0!

Wenn du das OnlineUpdate ausführst, kommt die Meldung dass du auf dem neusten Stand bist?? Wenn nicht dann sollte das Update so lange durchgeführt werden bis diese Meldung kommt.

Hast du vielleicht eine Firewall die den Verbindungsaufbau evtl. blockt??

Gruß
Tomi
sevenofnine
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RE:

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Gepostet: 12.09.2006 - 19:41 Uhr  ·  #3
Hallo,
inzwischen hat sich das Problem gelöst.
Habe leider die sauteure Hotline anrufen müssen, wobei die sich aber riesen Mühe gemacht haben mir zu helfen. Ein Anruf beim Rechenzentrum meiner VR Bank half auch etwas weiter.

1. Win Firewall aus oder Regel für Starmoney.exe einbauen.
2. WLan Router Port 3000 freigeben.
3. HBCI Medium ist nicht 3 sondern 2.2, umgestellt schon funzt es !!!!

Danke für die bisherigen Hilfestellungen.

Gruß Marco
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