Hallo Board,
bei einem Kunden stehe ich vor folgendem Problem. Im Einsatz war SM 4.0 welches ich auf einen neuen Rechner umgezogen habe (IBM T60 an einer Dockingstation, WinXP SP2). Da ich auf diesem neuen System kein Kontenrundruf starten konnte, hab ich das Update auf SM 5.0 durchgeführt - aber auch hier bricht der Rundruf mit den angehängten Fehlermeldungen ab.
Auf dem alten System ist der Rundruf problemlos möglich, so dass kein Fehler der Karte o.ä. vorliegt. Auch der Kartenleser (Cherry Smartboard G83-6700 LQ) ist in Ordnung, da er am alten Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
Spannend zu beobachten ist, dass der Kartenlesetest am neuen System beim ersten Durchlauf erfolgreich abgeschlossen wird, beim nächsten Durchlauf jedoch nicht mehr. Die aktuellsten Cherry-Treiber kommen zum Einsatz, alle Online-Updates seitens SM ebenso. Der Cherrysupport schlägt den alleinigen Anschluß des Keyboards am Notebook vor - wegen fehlender PS2-Schnittstelle habe ich diese Möglichkeit jedoch nicht.
Hat jemand dieses oder ein ähnliches Problem bereits lösen können?
Danke für jeden Hinweis!
bei einem Kunden stehe ich vor folgendem Problem. Im Einsatz war SM 4.0 welches ich auf einen neuen Rechner umgezogen habe (IBM T60 an einer Dockingstation, WinXP SP2). Da ich auf diesem neuen System kein Kontenrundruf starten konnte, hab ich das Update auf SM 5.0 durchgeführt - aber auch hier bricht der Rundruf mit den angehängten Fehlermeldungen ab.
Auf dem alten System ist der Rundruf problemlos möglich, so dass kein Fehler der Karte o.ä. vorliegt. Auch der Kartenleser (Cherry Smartboard G83-6700 LQ) ist in Ordnung, da er am alten Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
Spannend zu beobachten ist, dass der Kartenlesetest am neuen System beim ersten Durchlauf erfolgreich abgeschlossen wird, beim nächsten Durchlauf jedoch nicht mehr. Die aktuellsten Cherry-Treiber kommen zum Einsatz, alle Online-Updates seitens SM ebenso. Der Cherrysupport schlägt den alleinigen Anschluß des Keyboards am Notebook vor - wegen fehlender PS2-Schnittstelle habe ich diese Möglichkeit jedoch nicht.
Hat jemand dieses oder ein ähnliches Problem bereits lösen können?
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