VR-NetWorld-Software - Übertragung bleibt bei 100% stehen

Hallo zusammen,

Problem mit der VR-NetWorld-Software nach Installation des Updates 3.10.

Aktualisierung von Konten bzw. Synchronisation von Bankverbindungen läuft bis 100% durch und bleibt dort stehen. Lässt sich nur durch Neustart des Programmes abbrechen.

Rechner des Kunden:

- WinXP
- DSL über T-Online (LAN-Verbindung)
- KEINE T-Online-Software installiert
- Verbindungseinstellungen in VRNWSW stehen auf Betriebssystemeinstellungen
- Firewall komplett deaktiviert.....

Bisher durchgeführt:
- Änderung der HBCI-Version -> Ohne Erfolg
- Synchronisation der BV -> Bleibt wie gesagt bei 100% stehen
- Recovery funktioniert auch nicht: Falsche Datenbankversion
- Verknüpfung geändert, bzw. Direktaufruf über exe Datei -> Ergebnis wie gehabt.
- Daten aus Recovery-Verzeichnis manuell kopiert -> Datenbankfehler

Hat jemand in der Rund eine rettende Idee? :idea:

Dankeschööön!

Moin,

Danke für den Hinweis, aber leider Fehlanzeige. Update nochmal manuell installiert, Ergebnis ist aber das Gleiche.

Allerdings häufen sich die Anrufe von Kunden, die ähnliche Schwierigkeiten nach dem Update auf V 3.1 haben, insbesondere wenn T-Offline eingesetzt wird. Dies lässt sich i.d.R. aber beheben, wenn die Verbindung auf "Windows-Einstellungen" gesetzt wird anstelle von "T-Online". Dieser Fall hier ist aber hartnäckiger.... Kunde hat garkeine T-Online-Software installiert....

Also wenn da noch jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat wäre ich weiterhin für hilfreiche Tipps dankbar....