Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

 
sirquickly
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Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 29.11.2006 - 08:08 Uhr  ·  #1
Hallo,

vielleicht kann mir hier jemand helfen?

Ich kann Inlandsüberweisungen ganz normal ausführen, aber
EU-Standard-Überweisungen funktionieren nicht!

Fehlermeldung im allgemeinen Protokoll:
Anmeldung beim EBanking Server wird durchgeführt.
Server Rückmeldung: -3
Server Antwort: 404
eBanking Verarbeitungscode: 09002202
Die Überweisung konnte nicht durchgeführt werden.

Der Haken bei EU-Standardüberweisungen mit eBanking versenden ist auch gesetzt und übers Internet bei meiner Bank klappt es auch.

Ich komme einfach nicht weiter. An was kann dies liegen.

Danke für die Anwort im Voraus
hylli08
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 29.11.2006 - 08:28 Uhr  ·  #2
Welche Version der Software, welches Sicherheitsverfahren?!?

Hylli
Captain FRAG
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 29.11.2006 - 08:38 Uhr  ·  #3
Soweit ich das mitbekommen habe, ist der Versand von EU-Std. Zahlungen über die VRNW-Software zu einer südlichen Geno-Bank nicht mehr über das "eBanking" notwendig. Mittlerweile unterstützt das dortige Rechenzentrum auch die EU-Standardüberweisung über das HBCI-Protokoll und die VRNW-Soft kann die Zahlung somit genauso wie zu anderen Banken verschicken.

Versuch mal das Häkchen zu entfernen und dann noch einmal zu versenden. Eventuell hilft auch ein Kontakt zu Bank, es ist ja nicht gesagt das der neue Geschäftsvorfall automatisch für jedermann nutzbnar ist.
sirquickly
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 29.11.2006 - 08:43 Uhr  ·  #4
Hallo,

Softwareversion 3.10
Arbeite mit VR-NetKey
Norten AnitVirus und Firewall
Windows XP

Wie gesagt, Inlandsüberweisungen und Umsätze abholen klappt einwandfrei.
Nur die EU-Standardüberweisung nicht.

Wenn ich nur wüsste wo ich im Protokoll einen genaueren Fehlerhinweis erkennen würde, daß ich weiß wo ich suchen müsste.

Danke W. Winklmann
Captain FRAG
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 29.11.2006 - 08:52 Uhr  ·  #5
Das hier sagt eigentlich schon alles:

Anmeldung beim EBanking Server wird durchgeführt.
Server Antwort: 404

Eine 404 Meldung von einem Webserver heisst ganz kurz gesagt: Seite oder Dienst nicht (mehr) verfügbar.

Ich gehe davon aus, das der Versandweg "eBanking" mit der Schaffung des HBCI-GEschäftsvorfalls ausgestorben ist.

Nochmal: Bitte entferne das Häkchen bei "EU-Standardüberweisungen mit eBanking versenden" und teste den Versand erneut.

/edit: Hier noch ein Ausschnitt aus der Hilfe

"Für Anwender, deren Banken dem Rechenzentrum FIDUCIA angeschlossen sind, besteht seit kurzem die Möglichkeit, EU-Standardüberweisungen über den Standardübertragungsweg HBCI/FinTS zu versenden. Alle Anwender, welche bisher den grenzüberschreitenden Zahlungsverkehr über 'EU-Standardüberweisung mit eBanking versenden' durchgeführt haben, sollten bitte umgehend dieses Verfahren im Menü Stammdaten > Bankverbindung > Bearbeiten deaktivieren."
null8null2
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 29.11.2006 - 08:59 Uhr  ·  #6
Cap hat recht. Der Haken muss raus...
sirquickly
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 29.11.2006 - 09:05 Uhr  ·  #7
@ Captain FRAG
Vielen Dank für deine Antwort.

Habe bei der Bank nachgefragt.
Die Einstellung auf HBCI-Geschäftsvorfall kann die Bank individuell steuern. Dies wurde bisher noch nicht umgestellt.
Bei anderen Kunden funktioniert die EU-Standardüberweisung problemlos?!?!? Habe ich selbst gesehen.
Werde aber dies mal mit dem Haken ausprobieren. Komme bloß gerade nicht dazu.

Sir Quickly
Holger Fischer
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 29.11.2006 - 09:32 Uhr  ·  #8
Hallo Quickly,

schau Dir mal die Updatebeschreibung an. Da steht sogar extra drin, dass Du den zugang über das eBanking deaktivieren sollst, da dieser Ende des Jahres? wohl abgeschaltet wird. (Mal davon abgesehen, dass der Zugang über FinTS sowiso sinnvoller ist.

Gruß

Holger
sirquickly
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 29.11.2006 - 10:34 Uhr  ·  #9
Hallo zusammen.

Habe es getestet und es klappt nicht.
Wenn ich den Haken entferne, kann ich bei der Überweisung kein Konto mehr auswählen.
Lt. Bank ist dies so, da bankweit noch nicht auf den neuen Zugang umgestellt ist.
Wieso klappt es dann bei anderen? Habe dies von einem anderen PC (Bekannter bei der selben Bank) getestet. Hier klappt es wunderbar. War allerdings eine EU-Standardüberweisung innerhalb Deutschland. Mit IBAN und BIC. Ich bin ratlos.

Sir
hylli08
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 29.11.2006 - 15:07 Uhr  ·  #10
Kenne gerade die Version 3.1 noch nicht und weiß nicht, ob die noch das Altverfahren unterstützt, aber wie ist Deine Bank im Programm eingerichtet?

Hylli
lambruscokid
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 30.11.2006 - 08:16 Uhr  ·  #11
den neuen Geschäftsvorfall für EU-ÜBW kriegt die Software doch erst bei einer Synchronisation der BV mit, oder ?
null8null2
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 30.11.2006 - 09:22 Uhr  ·  #12
@Sirquickly

Du solltest auf jeden Fall die Version 3.10 nutzen und das Konto über HBCI-PIN/TAN einrichten.

Wenn du dann auf "BAnkverbindung bearbeiten" und "Userparameterdaten anzeigen" klickst, sollte bei deinem Kontokorrent der Geschäftsvorfäll HKSTP aufgeführt sein.
dirwin
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 30.11.2006 - 12:24 Uhr  ·  #13
Wenn bei den Bankparametern kein Eintrag vorhanden ist, dann muß bei
der Bankverbindung der Haken bei Alternativverfahren EU-Standardüberweisung gesetzt sein.
Dann wird die EU-Überweisung über das E-Banking-Verfahren weitergeleitet.
EBL-Berater
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 30.11.2006 - 22:42 Uhr  ·  #14
Was natürlich auch noch sein kann. Welche HBCI-Version ist in der Bankverbindung eingestellt?
Hatte schon mal das Problem, daß mit 2.20 es nicht ging und erst nach Umstellung auf 3.00 bzw. auf automatisch.
sirquickly
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Re: Probleme mit EU-Standardüberweisung in VR-Networld-Software

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Gepostet: 01.12.2006 - 07:45 Uhr  ·  #15
Hallo,

jetzt klappt es!

Die Bank hat über Nacht das Kennzeichen für das neue Verfahren "HBCI/FinTS" aktiviert.
Dann habe ich den Haken in der Software beim Konto entfernt und es flutschte.

Danke nochmals an alle!

SIR
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