Habe 2 Kunden mit diesem Problem (bei einem haben wir es gelöst, dazu komme ich aber noch)
StarMoney 5 SP3 / Business 2
- neue VoBa HBCI SECCOS Karte
- Transport-PIN ohne Probleme geaendert
- bei der Synchronisation folgender Effekt:
-> bei der zweiten 'Dialoginitialisierung vorbereiten' passiert Minutenlang nichts (Programm reagiert auf keine Aktion)
-> Programm zeigt 'keine Rückmeldung' im Taskmanager von Windows
-> Task beenden funktioniert. StarMoney neu starten schlägt fehl (auch wenn man es im Taskmanager sieht
-> Nach Abmeldung des Benutzers, Neuanmeldung und Start von StarMoney kommt ein Fehler betreffend des Datenbanktreibers
-> nach einem Rechner-Neustart funktioniert es ersteinmal wieder
-> erneute Synchronisation verursacht selben Fehler
Einer der Kunden hatte StarMoney 4 auf dem Rechner und wegen der neuen SECCOS-Karte StarMoney 5 installiert. Nach der Installation hat er die Daten aus SM4 übernommen.
Wir haben auch einmal einen komplett neuen Datenbestand angelegt.
Erst nachdem wir beide Programme komplett deinstalliert hatten und nocheinmal nur das StarMoney 5 + Updates installiert hatten funktionierte die Synchronisation.
Der zweite Kunde hat jedoch nur StarMoney Business 2 auf dem Rechner. StarMoney Business 1 ist nicht (mehr) vorhanden.
Die Hotline von StarMoney hat nur unbefriedigend geatwortet. Nachsehen was beim HBCI-Server ankommt und warten bis eine Fehlermeldung vom Programm kommt (letztere kommt selbst nach 24 Minuten noch nicht).
StarMoney 5 SP3 / Business 2
- neue VoBa HBCI SECCOS Karte
- Transport-PIN ohne Probleme geaendert
- bei der Synchronisation folgender Effekt:
-> bei der zweiten 'Dialoginitialisierung vorbereiten' passiert Minutenlang nichts (Programm reagiert auf keine Aktion)
-> Programm zeigt 'keine Rückmeldung' im Taskmanager von Windows
-> Task beenden funktioniert. StarMoney neu starten schlägt fehl (auch wenn man es im Taskmanager sieht
-> Nach Abmeldung des Benutzers, Neuanmeldung und Start von StarMoney kommt ein Fehler betreffend des Datenbanktreibers
-> nach einem Rechner-Neustart funktioniert es ersteinmal wieder
-> erneute Synchronisation verursacht selben Fehler
Einer der Kunden hatte StarMoney 4 auf dem Rechner und wegen der neuen SECCOS-Karte StarMoney 5 installiert. Nach der Installation hat er die Daten aus SM4 übernommen.
Wir haben auch einmal einen komplett neuen Datenbestand angelegt.
Erst nachdem wir beide Programme komplett deinstalliert hatten und nocheinmal nur das StarMoney 5 + Updates installiert hatten funktionierte die Synchronisation.
Der zweite Kunde hat jedoch nur StarMoney Business 2 auf dem Rechner. StarMoney Business 1 ist nicht (mehr) vorhanden.
Die Hotline von StarMoney hat nur unbefriedigend geatwortet. Nachsehen was beim HBCI-Server ankommt und warten bis eine Fehlermeldung vom Programm kommt (letztere kommt selbst nach 24 Minuten noch nicht).