entnervter Kunde von VR-Bank sucht Vrnetworld in der vers 3

Hallo
Ich versuche jetzt schon seit Monaten bei meiner Bank die Vrnetworld in der version 3 zu bekommen .Die sind aber anscheinend nicht in der lage diese zu besorgen.Ich hatte mal zur zur Zentrale eine E-Mail geschickt aber leider keine Antwort erhalte.Das kann ja wohl nicht sein das man als Raiffeisen-Kunde einfach nicht an diese Software heran kommt. Ich musste meiner Filiale sogar sagen das es so eine Software überhaupt existiert das ist ja wohl der allergrösste Witz wie werden diese Leute blos ausgebildet da bekommt man ja wegen der Sicherheit richtig Angst.
Mfg Alex

Ich war schon bei meiner Bank wie gesagt ich kämpfe schon seit mindestens 2 Monaten darum das einzigste was sie besorgen konnten war die Version 2.0 die leider nicht meinen Cardreader von Reiner Sct unterstütze und eine Update Funktion zu 3.0 war auch nich möglich.
Gruss Alex

Möglicherweise hat die Bank eine Banklizenz für Version 2 und sträubt sich gegen die Upgrade-Lizenzgebühr für die Version 3.x und vertreibt daher noch Version 2?!?!

Du könntest die Bank mal darauf anhauen, dass auch die Möglichkeit besteht für Version 3.x einen Einzellizenzvertrag mit der Zentralbank abzuschließen. Bestellung der Version 3 erfolgt einfach über den DG-Verlag. Bei der Erstbestellung der Version 3.x als Einzellizenz bekommt die Bank automatisch diesen Vertrag zugestellt. (Zumindest meine ich das zu wissen?!?)

Hylli

Hallo
Ich sage nur Ende gut alles gut.