Probleme nach Installation der Version 8.0

Losnachos

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Probleme nach Installation der Version 8.0

· Gepostet: 09.02.2007 - 13:18 Uhr · #1

hiho

hab probleme mit profi cash seit der installation der version 8.0

beim anmelden bekomm ich eine Fehlermeldung error error ..............

und dann index datei 1_44. CDX(VHU) kann nicht geöffent/angelegt werden.

was tun??? bank hat keine ahnung und an der hotline von P-cash is nix los.

also schon mal vielen dank.

TEO

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Re: Probleme nach Installation der Version 8.0

· Gepostet: 09.02.2007 - 13:29 Uhr · #2

Welche Ausgangssituation ist gegeben?

Wurde eine Version 7 aktualisiert?

Wurden 'alte' verwendet? usw.

Losnachos

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Re: Probleme nach Installation der Version 8.0

· Gepostet: 09.02.2007 - 13:47 Uhr · #3

Welche Ausgangssituation ist gegeben?

durch die intallation der neuen version kann sich die firma nicht mehr anmelden. dann kommt der fehler !

oder was meinst damit?

Wurde eine Version 7 aktualisiert?

nein!

Wurden 'alte' verwendet?

nein !!

TEO

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Re: Probleme nach Installation der Version 8.0

· Gepostet: 09.02.2007 - 13:51 Uhr · #4

Seit der Installation kann sich die Firma 'nicht mehr' anmelden? Wo anmelden? Am Betriebssystem oder in Profi cash? Nimm mir die Frage nicht uebel, aber ein bischen mehr Infos sollten schon vorhanden sein, damit man eine vernuenftige Antwort geben kann.

Wenn es ein Rechner ist auf dem erstmalig Profi cash installiert wurde, dann koennte es an den Benutzerrechten liegen. Welches Betriebssystem wird verwendet, und welche Rechte haben die Anwender?

Losnachos

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Re: Probleme nach Installation der Version 8.0

· Gepostet: 09.02.2007 - 14:05 Uhr · #5

beim öffnen/anmelden der firma muss ja ein passwort eingeben werden.
dann kommt der fehler.

profi cash war vorhanden vorher. jedoch die version 4 oder 5. ^^

das betriebssystem is Windows 2000

"welche Rechte haben die Anwender?" darauf kann ich leider nich antworten.

tut mir leid wenn die infos so "schlecht" sind, aber ich mach das im auftrag meiner eltern. ich selbst habe wenig ahnung von dem programm. meine eltern haben aber leider auch nur "wenig" ahnung, reicht eben nur zum online banking:)

TEO

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Re: Probleme nach Installation der Version 8.0

· Gepostet: 09.02.2007 - 14:18 Uhr · #6

Hui. Profi cash 4 oder 5 ist schon ein wenig aelter.

Konnten bei der Installation von Profi cash 8 die Daten aus dem alten Profi cash uebernaommen/importiert werden?

Wurde die 'Firma' im Programm neu angelegt?

Wenn sich am Windows 2000 'normale' Benutzer anmelden, waere es sinnvoll zu ueberprufen ob der Profi cash-Programm-Ordner (der Ordner in dem bei einer lokalen Installation auch die Daten liegen) auf der Festplatte fuer Benutzer auch Rechte zum 'Schreiben' und 'Ändern' von Daten hat.

Das kann man ueber den Dateimanager (Windows Explorer) pruefen indem man den Ordner mit der Rechten Maustaste anklickt, auf Eigenschaften geht und dann auf Sicherheit.

Losnachos

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Re: Probleme nach Installation der Version 8.0

· Gepostet: 09.02.2007 - 14:51 Uhr · #7

das problem ist gelöst, hotline von P-cash hat geantwortet. jetzt is wieder alles im lot

trotzdem danke für die hilfe

TEO

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Re: Probleme nach Installation der Version 8.0

· Gepostet: 09.02.2007 - 14:53 Uhr · #8

Schoen, woran lag es denn?

Losnachos

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Re: Probleme nach Installation der Version 8.0

· Gepostet: 10.02.2007 - 17:49 Uhr · #9

es mussten einige dateien gelöscht werden, damit das programm richtig funkt.

die dateien waren noch von der alten version.