Neuinstallation VR-Networld unter XP-Home nicht möglich

 
Jürgensmeier
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Neuinstallation VR-Networld unter XP-Home nicht möglich

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Gepostet: 13.02.2007 - 14:48 Uhr  ·  #1
Habe nun schon zum x-ten mal versucht, auf meinem neuen PC die VR-Networld-Software 3.0 neu zu installieren, bislang ohne Erfolg.
Die bisherige Version, auch 3.0, wurde mit der Software TuneUp Utilities 2007 deinstalliert.
Habe immer wieder die ganze Festplatte (C,D) nach Fragmenten von VR-Netwold durchsucht
(durchsuchen von c und d nach: vr-Net*.*), aber nichts gefunden.
Auch auf Platte D, wo die letzte Installation unter D:/Prgromme stattgefunden hat, steht nichts mehr.


Folgendes geschieht:

PC wird hochgefahren, lege in den DVD-Brenner die VR-CD mit der Version 3.0 rein.
Er erscheint ein Menue.
Gehe auf „Installation VR-Networld“
Das Fenster Setup erscheint.
Werde nach der Bankleitzahl gefragt, die ich dann auch eingebe.

Dann kommt es:
Es erscheint ein neues Fenster vom InstallShield Wizard und fragt, ob er reparieren oder entfernen soll ! ?

Die Firewall meldet sich, (von Buhl) will im Entertaiment-Modus (??) arbeiten, breche jedoch ab.
Es geht weiter.
Ich werde gefragt, ob ich alle Komponenten entfernen möchte, antworte mit ja (aber da ist doch gar nichts mehr zu entfernen…)
Es kommt eine Frage der Datensicherung, Antwort natürlich nein.
Das war es. In der unteren Task-Leiste links steht noch ein Fragment vom Installationsprgramm, welches nicht zu entfernen ist.
Jetzt versuche ich, den Rechner runter zu fahren.
Windows reagiert nicht, was wohl noch am Installationsprogramm liegt, was noch im Hintergrund werkelt.

Sofort beenden: ja, der Rechner fährt runter.
Was mache ich falsch ?
TEO
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Re: Neuinstallation VR-Networld unter XP-Home nicht möglich

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Gepostet: 13.02.2007 - 14:52 Uhr  ·  #2
Im Windows Explorer einstellen, daß versteckte Dateien angezeigt werden.

Dann auf Laufwerk C:\Programme\InstallShield Install Information\ den Ordner löschen, der mit

{8815F011- beginnt löschen. Dieser enthält Installationsinformationen von VR-NetWorld.

Danach klappt es mit dem Setup wieder.
Hoyer Ben
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Re: Neuinstallation VR-Networld unter XP-Home nicht möglich

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Gepostet: 13.02.2007 - 16:40 Uhr  ·  #3
hallo,

ich hab die erfahrung gemacht das zu dem Ordner den TEO angesprochen hat auch noch ein zweiter gehört, und zwar:

{60BAFA26-BEF7-11D5-BF49-0060946E68FA}

falls dann immer noch Probleme bestehen kannst du die registry noch nach VR-NetWorld Einträgen durchsuchen und diese auch löschen!
spätestens dann sollte es funktionieren!
dirwin
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Re: Neuinstallation VR-Networld unter XP-Home nicht möglich

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Gepostet: 13.02.2007 - 17:19 Uhr  ·  #4
Hallo TEO,
Ironie des Schicksals, deine Lösung hat mir heute schon weitergeholfen!
Es funktioniert auch unter WIN98.
Das Forum leistet sehr gute Dienste.
Danke
dirwin :D
Jürgensmeier
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Re: Neuinstallation VR-Networld unter XP-Home nicht möglich

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Gepostet: 13.02.2007 - 20:47 Uhr  ·  #5
Es funktioniert tatsächlich. Habe erst noch ein Update auf 3.10 installiert, dann konnte die Sicherung wieder eingespielt werden. Das Einspielen der Sicherung endete zwar mit dem Fehlercode "50". Es läuft wieder.
Dank dem Forum, besonderen Dank an Teo.
lambruscokid
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Re: Neuinstallation VR-Networld unter XP-Home nicht möglich

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Gepostet: 14.02.2007 - 08:37 Uhr  ·  #6
hatte den fehler auch neulich mal. Hab dann im abgesicherten Modus die von euch genannten Ordner gelöscht, da im normalen Betrieb immer die Meldung kam, dass die Ordner verwendet werden.

Das Forum ist echt klasse !!

Gruß
TEO
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Re: Neuinstallation VR-Networld unter XP-Home nicht möglich

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Gepostet: 15.02.2007 - 09:59 Uhr  ·  #7
@Jürgenmeier: Bitte, bitte :) gern geschehen.

@lambruscokid: Danke, danke stellvertretend für alle.

Ich muß aber auch sagen, ohne dieses Forum wäre für mich der Support unserer Kunden auch wesentlich schwieriger und bisweilen frustrierend :)

Sehr gut ist, daß sowohl Nutzer, Banker und auch Entwickler zusammen arbeiten ohne daß herumgemeckert wird. Es gibt (leider) auch Foren, in denen die 'gepeinigten' Nutzer nur herumwettern ohne daß effektiv etwas dabei herumkommt. Aber wenn man mit Google umgehen kann, landet man eh sehr schnell hier und dann wird einem in den meisten Fällen sehr schnell geholfen.

An dieser Stelle auch einen besonderen Dank an den Sponsor.
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