Fehler bei 3.0 Installation auf 2.05

Hi Steinbeisser,

ein paar Fragen am Rande:
Hast Du die Version 2.05 noch installiert gehabt?
Hast Du eine 3.0er Vollversion drüber installiert, oder eine Updateversion?
Hast Du bei der Installation Adminrechte?
Läuft währnd der Installation eine Firewall, ein Virenscanner oder ähnliches mit?

Gruß

Holger

Hallo Steinbeißer,

ok, dann versuchst Du keine Version drüber zu installieren (was richtig gewesen währe), sondern eine Neuinstallation, was auch ok ist.

Die Deinstallation wurde anscheinend nicht ordentlich durchgeführt oder beendet. Aus diesem Grund scheint der verwendete Installshield davon auszugehen, dass die VR-NetWorld Software noch installiert ist. Das kann z.B. an einem aktiven Virenscanner oder sonst etwas liegen.

Um dein Problem zu lösen, mußt Du die Daten des Installshields manuell entfernen.

Diese befinden sich in dem versteckten Ordner
C:\Programme\InstallShield Installation Information\{8815F011-43AF-4F50-BBD8-D78ED3D6F5B9}
Diesen Ordner einfach löschen.

Wenn die Installation dann immer noch nicht funktioniert:

Zusätzlich auch noch den Ordner C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Engine löschen (Empfehlung von InstallShield; löschen.

Anmerkung:
Für die Suche des richtigen Ordners reicht es nach dem Ordner zu suchen, der mit {8815F... beginnt.

Gruß

Holger