Neuestes Update von T-Online inklusivce HBCI-Plus?

Hallo zusammen,

angeblich soll im letzten Update der T-Online-Banking-Software HBCI-Plus enthalten sein. Weiß jemand näheres darüber?

Letzte Aussage war ja die, dass Fun Communications alles fertig hat, T-Online aber nicht bereit ist, das zu bezahlen.

Hallo,

ja fun Communication hat alles ferig. Die könnten sofort loslegen. Ich habe mit denen gesprochen und gehört, dass die sobald eine Bank umstellen möchten die Datenbanken freischalten. Wenn die Bank dann umgestellt hat muss der Kunde also erst updaten, danach kann er erst über HBCI arbeiten.

Der Nachteil soll aber sein, dass die Software dann nur noch HBCI-Plus bei der Bank kann. Man hat also einen D-Day der schlimmer nicht sein könnte. Wenn wir also umstellen, dann werden alle T-Offline-Kunden auf einmal anrufen. Na ja eventuell bekommen wir ja einige Screenshots mit denen wir eine Umstellungsanleitung balsteln können.

Bis denne

EBL-Man

Hallo T-Online-Fans!

Habe auch gehört, dass die TO-Banking-Software HBCI+ eigentlich kann, nur die Finanzierung noch nicht geklärt ist. Einmal sollten die Banken das zahlen, dann die Kunden (Monatspauschale oder so) ... ziemliches Wirrwarr!

Aus meiner Sicht würde ich nicht auf die schnelle Realisierung des Zugangsweges hoffen. Ist aber ehe subjektiv. Wunder gibt es immer wieder ...

Nochmal zum D-Day. Wir haben bei der Btx-Abschaltung die Erfahrung gemacht, dass es besser ist, Btx nach und nach abzuschalten. Der Hotline-Aufwand hält sich in Grenzen. Es gab nur wenige TO-Nutzer, die sauer waren. Einige sind auf das Internetbanking oder auf Chipkarte umgestiegen.

So ein Umstieg oder Abschaltung an einem Tag, naja, wer gerne Trouble mit seinen Kunden haben möchte....

Grüße vom ELDI-Man

... genau das ist eigentlich der Haken für uns gewesen. Die Software von TO war ja immer kostenlos. Wir haben SM 4.0 angeboten und das hat viele Kunden preislich überhaupt nicht überzeugt.

Gibt es überhaupt noch eine brauchbare Software, die dazu noch kostenlos ist?

Ich übernehm mal für Raimund :

Ja gibt es! Home-cash light!
Zu haben als download von so ziemlich jeder Volksbank Internetseite
oder hier

Das ist richtig, allerdings dürfte die Masse der verbliebenen "Classic"-User in TOB zu finden sein.

Ausserdem gibt es für die meisten anderen Programme bereits lange ausführliche Anleitungen und grundsätzlich gilt auch hier der Hinweis auf den Hersteller.

Um diese Kunden zu schonen braucht man aber ja nur folgendes zu tun:

Eine Mail an FUN und TOB umswitchen, T-Online "classic" aber weiter laufen lassen.

TOB rennt vor die Wand -> Hinweis auf T-Online-Hotline

Alle anderen Programme laufen weiter weil sie beides können...

Das T-Online seine Software verkrüppelt ist ja nicht unser Problemund ausser denen ist bisher kein anderer Anbieter auf eine solche Schnapsidee gekommen.

Die rechnen natürlich damit, dass die "dummen" Banken aus Angst vor ihren Kunden braf die ganze Arbeit übernehmen oder schön alles beim Alten lassen und zahlen... :x

Natürlich liegen die nicht ganz falsch mit dieser Einschätzung - das Vorgehen von T-Online schreit förmlich nach einer radikalen Lösung... allerdings ist die Frage, auf wen der Kunde seinen Unmut lenken wird. Wir Banken sind da ja gerne ganz vorne dabei.

Dennoch wäre ich dafür den Spiess gründlich umzudrehen...

Zitat aus genanntem Forum:


Ohne Worte