https-Verbindung konnte nicht hergestellt werden

Mate

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https-Verbindung konnte nicht hergestellt werden

· Gepostet: 13.04.2007 - 09:09 Uhr · #1

Hallo!

Ich habe einen Kunden, der die VR-NetWorld 3.2 hat. Wenn er eine Übertragung starten will, bekommt er die Meldung "Die Überprüfung des SSL-Zertifikates von https://hbci11.fiducia.de/cgi-bin/hbciservlet' ist fehlgeschlagen.". Die Adresse stimmt aber.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Viele Grüße

Mate

Captain FRAG

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Re: https-Verbindung konnte nicht hergestellt werden

· Gepostet: 13.04.2007 - 09:17 Uhr · #2

Die Adresse wird passen, das ist ja auch gar nicht die Fehlermeldung.
Die Software lehnt das Zertifikat für die URL ab, dafür gibt es in der Regel zwei Ursachen:

-Die Zertifikate in der Software sind veraltet, zb. wenn ein Update dieser Zertis im Rahmen eines Softwareupdates fehlgeschlagen ist
-Das Datum des Kunden-PCs ist verstellt
Zertifikate haben einen Gültigkeitszeitraum (von-bis, übliche Laufzeit 1 Jahr), stimmt nun das Datum des Kundensystems nicht, verweigert die Software ebenfalls die Kommunikation mit dem HBCI-System, da das Gültigkeitsdatum noch nicht erreicht oder das Ablaufdatum überschritten wurde.

EBL-Berater

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Re: https-Verbindung konnte nicht hergestellt werden

· Gepostet: 13.04.2007 - 13:33 Uhr · #3

Ich würde auch noch auf die Version 3.10 updaten. Vermutlich hat er noch die Version 3.02 im Einsatz.
Kann jedenfalls nicht schaden.
Meine Vermutung wäre auch: zuerst das Datum am PC des Kunden überprüfen. Hatte ich schon einige male...

Raimund Sichmann

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Re: https-Verbindung konnte nicht hergestellt werden

· Gepostet: 13.04.2007 - 17:13 Uhr · #4

Sollte es der Datum-Klassiker nicht sein, würde ich zur Sicherheit auch nach einem Virus forschen lassen.

Gruß
Raimund

Mate

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Re: https-Verbindung konnte nicht hergestellt werden

· Gepostet: 17.04.2007 - 15:08 Uhr · #5

Hallo ihr!

Danke mal für eure Hilfe. Kunde hatte ein Patch installiert, das das Systemdatum überschrieben hat....
Jetzt läufts auf jeden Fall wieder!

Griasle
Mate

Fellini

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Re: https-Verbindung konnte nicht hergestellt werden

· Gepostet: 17.04.2007 - 15:46 Uhr · #6

Welcher Patch ändert das Systemdatum ???
Den würde ich auf jeden Fall in die Kategorie Schadprogramm einordnen ...

Oder war der Kunde zu feige, dir zu sagen, dass er am Datum rumgespielt hat??

:roll: