StarMoney 5.0+Chipkarte+El.Kontoauszug+SI

Hallo,

die Fehlermeldung kommt mir aus den Anfangstagen des ELKA mit SM (ca. Ende 2004) sehr bekannt vor. Versuch mal mit dem Kunden die Bankparameter zu aktualisieren....

Kann es sein, das die installierte Version schon etwas älter ist?

Dann steht in den Bankparametern nämlich noch eine bestimmte HKEKA Segmentversion als zulässig drin, die seitens SI nicht zulässig ist. Kurzzeitig wurde da SI-seitig mal etwas voreilig eine falsche Segmentversion ausgeliefert. Und da SM die BPD ja nicht wirklich selbstständig aktualisiert, ist das ein Problem das sich leider nicht von selber löst.

Nein, das war schon richtig so. So wichtige Sachen wie BPD abholen gehen erst in der 6.0 direkt und ohne Umwege, in der 5.0 muss man sich über die Funktion Konto neu helfen.

Als HBCI Version ist auch die 2.20 gewählt?

Ansonsten lass dir bitte mal vom Kunden das Sendeprotokoll eines gescheiterten Abrufes geben. Das kannst du dann etwas anonymisiert hier einstellen oder mir per PN schicken. Eventuell lässt sich daraus was lesen.