ProfiCash Druckerproblem

 
Pablo
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 2
Dabei seit: 08 / 2007
Betreff:

ProfiCash Druckerproblem

 · 
Gepostet: 14.08.2007 - 09:15 Uhr  ·  #1
Hallo,

ein Kunde von uns hat ein Problem mit ProfiCash,
unter XP funktioniert der Drucker ganz normal nur unter ProfiCash kommt
die Fehlermeldung "could not get DCS data from shared Printer".

STANDARD.PRT sieht so aus:

\\DC-002\PVW-LU-04œàš 4dýÿÿÿÿÿ4š ÀÀÀd€€4š ýÿOKIC5100h d€


beim HP Drucker sieht das alles ganz anders aus.

Beim GAD Support habe ich schon angerufen.
Die haben mir dazu geraten die Standard.PRT zu löschen.
Das Ergebnis sieht man oben. Vorher war der Drucker gar nicht eingetragen.


Vielleicht habt Ihr einen Lösungsvorschlag für mich.

mfg Pablo
Pablo
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 2
Dabei seit: 08 / 2007
Betreff:

Re: ProfiCash Druckerproblem

 · 
Gepostet: 14.08.2007 - 09:41 Uhr  ·  #2
Zitat geschrieben von Pablo
Hallo,

ein Kunde von uns hat ein Problem mit ProfiCash,
unter XP funktioniert der Drucker ganz normal nur unter ProfiCash kommt
die Fehlermeldung "could not get DCS data from shared Printer".

STANDARD.PRT sieht so aus:

\\DC-002\PVW-LU-04œàš 4dýÿÿÿÿÿ4š ÀÀÀd€€4š ýÿOKIC5100h d€


beim HP Drucker sieht das alles ganz anders aus.

Beim GAD Support habe ich schon angerufen.
Die haben mir dazu geraten die Standard.PRT zu löschen.
Das Ergebnis sieht man oben. Vorher war der Drucker gar nicht eingetragen.


Vielleicht habt Ihr einen Lösungsvorschlag für mich.

mfg Pablo


Hab den Drucker jetzt einfach lokal angeschlossen und installiert,
nicht die optimalste aber einfachste Lösung.

schönen Tag noch
Pablo
Odin
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Bayerisch Venedig
Homepage: sparkasse-passau.d…
Beiträge: 769
Dabei seit: 11 / 2004
Betreff:

Re: ProfiCash Druckerproblem

 · 
Gepostet: 14.08.2007 - 10:30 Uhr  ·  #3
Moin,

bei Netzwerkdruckern und Profi Cash hilft i.d.R. wenn der Druckertreiber lokal installiert wird für einen Drucker am LPT1 auch wenn es diesen Drucker gar nicht gibt... und dann sollte auch der NW-Drucker ansprechbar sein...

Ansonsten sind hp-Drucker immer etwas besonderes und hier hilft immer nur die neueste PC-Version - gerade von 7 auf 8 gab es hier einige Verbesserungen.

Bis dann

Od
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0